Aufgaben

• Wahrnehmung der Objektverantwortung für die ihm zugeordneten Objekte sowie regelmäßige Abstimmungstermine mit Kunden
• Erfüllung der Kunden- und Nutzerkontaktpflege sowie Ansprechpartnerfunktion vor Ort
• Steuerung der technischen Serviceleistungen in zugeordneten Objekten und Leistungsbereichen
• Beauftragung, Steuerung und Abwicklung von Fremdleistungen
• Planen und Durchführen von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen
• Planung der Regelleistungen für Objekte gemäß den Kundenverträgen und gesetzlichen Vorschriften zur Einhaltung der Betreiberpflichten
• Umsetzung des Störungs- und Mängelmanagements für alle Serviceleistungen in den betreuten Objekten
• Objektbegehungen durchführen und Werterhaltungsmaßnahmen ermitteln, anzeigen und einstellen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Heizungs-, Lüftungs-, Klima- oder Kältetechnik (HKLS / SHK / Kältetechnik) oder vergleichbare Qualifikation, z. B. Meister- oder Technikerabschluss in einem dieser Gewerke
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bzw. im beschriebenen Aufgabengebiet
• Fachliche Qualifikation im jeweiligen Hauptgewerk (Heizung, Lüftung oder Kältetechnik) einschließlich erforderlicher Sachkunde- und Fachkundenachweise
• Gute Kenntnisse der technischen Gebäudeausrüstung, insbesondere in den Bereichen Heizung, Lüftung, Klima und Kälte, sowie grundlegendes Verständnis von MSR- und GLT-Systemen
• Fundierte Kenntnisse einschlägiger Normen, Richtlinien und Vorschriften im Bereich der TGA (z. B. DIN-Normen, VDI-Richtlinien, EnEV/GEG, BetrSichV)
• Kenntnisse im Bereich Arbeitssicherheit sowie betrieblicher Sicherheits- und Qualitätsstandards
• Vertrautheit mit Managementsystemen und ISO-Zertifizierungen, insbesondere ISO 9001, ISO 14001 und ISO 50001, von Vorteil
• Betriebswirtschaftliches Grundverständnis sowie kostenbewusstes Handeln wünschenswert
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365, Kenntnisse in CAFM-Systemen oder MS Dynamics von Vorteil
• Führerschein Klasse B erforderlich
• Freundliches, repräsentatives und sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise