Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung, innere und äußere Dienste

der engagiert und qualitätsorientiert unser Unternehmen in den Bereichen Betreuung unserer operativen Führungskräfte, Kundenpflege und Reorganisation unterstützt.

Als mittelständiges, familiengeführtes Gebäudereinigungsunternehmen in Deutschland legen wir höchsten Wert auf Qualität, Kundenzufriedenheit und nachhaltige Unternehmensführung.

Ihre Aufgaben

Betreuung der Führungskräfte:

• Koordination der Objekt- und Bereichsleiter
• Schulung und Coaching der Objektleitungen
• In Zusammenarbeit mit den Objektleitungen übernehmen Sie die:
• Koordination der Reinigungsprozesse
• Überwachung der Einführung neuer Prozesse und Arbeitsanweisungen
• Koordination von Neueinrichtungen
• In Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen der Inneren Dienste übernehmen Sie die Reorganisation von Objekten

Kundenpflege und Betreuung:

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• In Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen der Inneren Dienste nehmen Sie regelmäßige Kundenbesuche zur Qualitätssicherung und Zufriedenheitsanalyse wahr
• Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen sowie Entwicklung lösungsorientierter Maßnahmen finden ebenfalls im Team statt
• Unterstützung bei der Angebotserstellung für Sonderaufträge

Ihr Profil: **** • Idealerweise sind Sie Gebäudereiniger Meister mit Zusatzqualifikationen (z.B. Fachwirt, Betriebswirt im Handwerk)

• Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Leitungsfunktion

• Betriebswirtschaftliche Kompetenz und unternehmerisches Denken

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Gebäudereinigung

• Erfahrung im Umgang mit Kunden und dem Führen von Mitarbeitern

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

• Organisationsgeschick

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Reisebereitschaft im Bundesgebiet Wir bieten: **** · Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem wachsenden Unternehmen

· Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

· Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Führung und Kommunikation

· Dienstfahrzeug auch zur privaten Nutzung

· Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Wenn dies alles zusammen genommen für Sie eine Herausforderung darstellt, die Ihnen Spaß macht, dann sind Sie genau die richtige Person, der wir diese sehr wichtige Schnittstelle in unserem erfolgreichen Unternehmen anvertrauen. Bewerbungen an:

info@hentrich-gmbh.de

Ich freue mich auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Bernhard Hentrich

Geschäftsführer CEO

Hentrich GmbH Gebäudereinigung

Moselstrasse 2

35260 Stadtallendorf

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.