Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung, innere und äußere Dienste

der engagiert und qualitätsorientiert unser Unternehmen in den Bereichen Betreuung unserer operativen Führungskräfte, Kundenpflege und Reorganisation unterstützt.

Als mittelständiges, familiengeführtes Gebäudereinigungsunternehmen in Deutschland legen wir höchsten Wert auf Qualität, Kundenzufriedenheit und nachhaltige Unternehmensführung.

Ihre Aufgaben

In Zusammenarbeit mit den Objektleitungen übernehmen Sie:

· Koordination bei Einrichtung neuer Objekte inkl. der Reinigungsprozesse und deren Überwachung

· In Zusammenarbeit mit dem bestehenden Team der Inneren Dienste übernehmen Sie die Reorganisation unserer Objekte

· Aufbau neuer und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, sowie

die Qualitätssicherung und Bearbeitung einer Zufriedenheitsanalyse

· Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen sowie Entwicklung lösungsorientierter Maßnahmen finden ebenfalls im Team statt

Unterstützung bei der Angebotserstellung für Sonderaufträge

Ihr Profil:

• idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, vorzugsweise ein abgeschlossenes Studium im kaufm. Bereich vorzuweisen

• Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Leitungsfunktion wünschenswert

• Betriebswirtschaftliche Kompetenz und unternehmerisches Denken

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Gebäudereinigung

• Erfahrung im Umgang mit Kunden und dem Führen von Mitarbeitern

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

• Organisationsgeschick

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Reisebereitschaft

Wir bieten:

· Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem wachsenden Unternehmen

· Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

· Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Führung und Kommunikation

· Dienstfahrzeug auch zur privaten Nutzung

· Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Wenn dies alles zusammen genommen für Sie eine Herausforderung darstellt, die Ihnen Spaß macht, dann sind Sie genau die richtige Person, der wir diese sehr wichtige Schnittstelle in unserem erfolgreichen Unternehmen anvertrauen. Bewerbungen an:

info@hentrich-gmbh.de

Ich freue mich auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Bernhard Hentrich

Geschäftsführer CEO

Hentrich GmbH Gebäudereinigung

Moselstrasse 2

35260 Stadtallendorf

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.