Wir suchen eine Assistenz (m/w/d) im Qualitätsmanagement für unseren übergreifenden Fachdienst im Geschäftsbereichs Arbeit, Bildung und Qualifizierung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Was sind Ihre Aufgaben?

• Mitwirkung bei der Erarbeitung, Aktualisierung und Weiterentwicklung der QM-Dokumente für den Geschäftsbereich
• Überwachung der Prozesseinhaltung durch System- und Prozessaudits
• Nachverfolgung der Umsetzung von Maßnahmen
• Mitwirkung und Durchführung inkl. Moderation von Arbeitsgemeinschaften
• Organisatorische und inhaltliche Begleitung von Kund:innenbefragungen sowie deren Auswertung
• Sammeln, prüfen und Weitergabe der internen Ideen- und Verbesserungsvorschläge
• Schulung von Mitarbeitenden der PLSW in der QM-Software
• Auditjahresplanung: Vorbereitung und Durchführung von Zertifizierungs- und Überwachungsaudits in Zusammenarbeit mit allen Beteiligten des Geschäftsbereichs
• Überwachung von Maßnahmen in der QM-Software
• Mitwirkung bei der Planung und Organisation des Qualitätsberichtswesens, deren Kennzahlen und deren Auswertung z. B. im Rahmen der Managementbewertung
• Beschwerdemanagement: Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Beschwerden
• Mitwirkung bei der Verbesserung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
• Unterstützung anderer Stabsstellen sowie der Fachdienste und Führungskräfte in QM-relevanten Prozessen und Fragestellungen

Sie verfügen über:

• ein Studium im Bereich der Gesundheits- und Sozialwissenschaft/-management
• eine pädagogische Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im o.g. Aufgabenbereich
• oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation

Zusätzliche Voraussetzung:

• Wünschenswert ist eine Qualifikation aus dem Bereich Qualitätsmanagement oder die Bereitschaft, diese zu erwerben
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
• Erfahrung in der Eingliederungshilfe, insbesondere in der WfbM sowie im Qualitätsmanagement/Prozesserstellungen
• Fachkenntnisse in den Kernprozessen Pflege und Pädagogik sowie deren Dokumentation
• Erfahrungen im personenzentrierten Fallmanagement mit zugehöriger Prozesssteuerung
• Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft, den eigenen PKW für dienstliche Zwecke zu nutzen

Nach welchen Grundlagen arbeiten wir?

• nach dem humanistischen Menschenbild

Was bieten wir Ihnen?

• verlässliche Arbeitszeiten in Teilzeit mit 19,25 Std./Woche
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• eine attraktive Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
• einen kreativen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
• die Möglichkeit, Erfahrungen in anderen Geschäftsbereichen zu sammeln
• regelmäßige interne und externe Fortbildungen und Supervisionen
• einen zukunftsorientierten Arbeitgeber
• Firmenfitness

Ihre Bewerbung: Wenn Sie Lust auf eine interessante und anspruchsvolle berufliche Herausforderung haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Stellennummer 174/25 per E-Mail an: personal@plsw.de.

Wir setzen uns für den Schutz der in der PLSW lebenden Menschen, Kinder und Jugendliche vor Gewalt und Missbrauch ein und verlangen vor jeder Einstellung und später in regelmäßigen Abständen ein aktuelles erweitertes Führungszeugnis. Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.