LAUFEN ist die Premium Brand unter dem Markendach der spanischen Roca Gruppe, einem der weltweit führenden Hersteller von Sanitärprodukten für das Badezimmer. Unsere Produkte und Konzepte stehen für technische Innovationen, hohe Funktionalität und hohe gestalterische Designqualität. Vom Zentrallager in Staudt bei Montabaur versorgen wir unsere Kunden in ganz Deutschland mit unseren hochwertigen Produkten. Die traditionsreiche Marke Alape ist seit Oktober 2023 Teil der Roca Markengruppe.

Zur Verwirklichung unserer Ziele suchen wir in Vollzeitbeschäftigung einen Export Sales Support Specialist / Sales Administrator (m/w/d)
- Customer Service – DEINE AUFGABEN

• Betreuung unserer internationalen Intercompany-Gesellschaften im Innendienst – von der Anfrage bis zur Auslieferung und After Sales Service
• Erstellung und Koordination von Aufträgen und Lieferterminen mit dem Vertrieb und der Logistik für unsere Auslandsgesellschaften
• Du sorgst dafür, dass unsere Exportprozesse rund laufen – inkl. der Erstellung aller Zoll- und Versanddokumente und der Überwachung der regelkonformen Zoll- und Exportabwicklung unter Einhaltung aller relevanten Vorschriften.
• Das operative Tagesgeschäft und die Weiterentwicklung der Themenfelder Exportkontrolle, Import, Zoll und Präferenzermittlung
• Unterstützung der Auslandsgesellschaften in themenspezifischen Fragestellungen und der Reklamationsbearbeitung
• Du übernimmst die Kommunikation mit Behörden zu zoll- und exportrelevanten Themen.
• Du bist Ansprechperson für unsere Gesellschaften weltweit und arbeitest eng mit Abteilungen entlang der Supply Chain zusammen.

DEIN PROFIL

• Kaufmännische Berufsausbildung im Außenhandel, im Speditions- oder Industriebereich oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Umfeld und mindestens zwei Jahre Tätigkeit in Zoll- und Exportabwicklung
• Dein Umgang mit MS Office und ERP-Systemen ist sicher (SAP von Vorteil).
• Dich prägt Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
• Du arbeitest strukturiert, bist serviceorientiert und hast Spaß an Teamarbeit.
• Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift fließend, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Es erwarten Dich ein zukunftsorientiertes Aufgabengebiet in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen mit starkem Konzernrückhalt, Perspektiven für die persönliche Karriereentwicklung sowie eine attraktive leistungsbezogene Vergütung. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Du bitte ausschließlich per E-Mail (max. 5 MB) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins adressierst an:

LAUFEN GmbH | Personalabteilung | Feincheswiese 17 | 56424 Staudt
personalwesen@de.laufen.com / www.de.laufen.com

Export Sales Support Specialist / Sales Administrator (m/w/d) - Customer Service