PERSONALHAUS EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.

Wir suchen für unseren Kunden einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenaufträgen für Fachhändler und Privatkunden
• Beschwerdemanagement & Reklamationsbearbeitung
• Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen in Zusammenarbeit mit unseren Partnern
• Pflege und Betreuung der Kommunikationsportale unserer Partner
• Enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen als Schnittstelle

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
• Schnelle Auffassungsgabe sowie strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.