Sachbearbeiter:in Service Center Schwerpunkt Disposition (m/w/d)
Sachbearbeiter:in Service Center Schwerpunkt Disposition (m/w/d)
Sachbearbeiter:in Service Center Schwerpunkt Disposition (m/w/d)
Sachbearbeiter:in Service Center Schwerpunkt Disposition (m/w/d)
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Metallindustrie und -verarbeitung
Steinhagen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
Sachbearbeiter:in Service Center Schwerpunkt Disposition (m/w/d)
Über diesen Job
Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben
- Tourenplanung von jährlich wiederkehrenden Prüf- und Wartungen der Anlagen unserer Kunden sowie von Service-, Instandhaltungs- und Notdiensteinsätze für ca. 25 - 30 Servicetechniker:innen
- Auftragsbearbeitung, inklusive der telefonischen Kundenbetreuung zur Auftragsabwicklung (Terminansage)
- Optimierung und kontinuierliche Verbesserung der Tourenplanung
- Enge Zusammenarbeit mit Teamkolleg:innen des Service Center, der Vertragsabteilung Prüf- und Wartung, den Regionalleitern, Servicetechnikern sowie externen Dienstleistern
Ihr Profil
- Berufserfahrung (Junior Level)
- Berufserfahrung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau o.ä.
- Sicherheit im Umgang mit modernen Bürokommunikationssystemen (MS-Office)
- Organisationstalent, das auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf behält
- Durchsetzungsvermögen gepaart mit Diplomatie
- Fähigkeit abteilungsübergreifende Zusammenhänge zu erfassen
- Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und ausgeprägte Kundenorientierung
- Dies wäre wünschenswert:
- Erste Erfahrungen in der Tourenplanung oder der Spedition
Unser Angebot
- Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
- Das bieten wir Ihnen:
- Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
- Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
- Zusicherung eines Kita-Platzes und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann Spielzimmer
- Eigenes Betriebsrestaurant inkl. Arbeitgeberzuschuss, kostenlose Heißgetränke und tägliche Obstauswahl
- Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
- Große Auswahl an Betriebssport im Hörmann Sportzentrum
- Persil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze, gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen
Hier Bewerben
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft Service Zentrale Herr Marcel Pohlmann Horststraße 2-4 33803 Steinhagen Telefon +49 5204 915-3042 Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal. Marcel Pohlmann Personalreferent Recruiting +49 5204 915-3042