Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst Technischer Kundenservice (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst Technischer Kundenservice (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst Technischer Kundenservice (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst Technischer Kundenservice (m/w/d)
Hörmann Deutschland
Metallindustrie und -verarbeitung
Steinhagen
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 40.500 € – 47.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst Technischer Kundenservice (m/w/d)
Über diesen Job
Unsere Familie. Unser Team.
Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team.
Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe – erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Steinhagen bei Bielefeld als Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst Technischer Kundenservice (m/w/d) für den Bereich Zufahrtskontrollsysteme.
Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-How.
Ihre Aufgaben:
Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Produktbereich Zufahrtskontrollsysteme
Bearbeitung technischer Kundenanfragen und -services im First und Second Level Support
Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
Ganzheitliches Ersatzteil- und Reklamationsmanagement
Kontinuierlicher Austausch mit unseren Fertigungswerken zur kundenzentrierten Lösungserarbeitung
Analyse und Bewertung von Reklamationsfällen in enger Zusammenarbeit mit unseren Werken sowie unseren Kunden
Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.
Das bringen Sie mit:
Technische Ausbildung z. B. Elektroniker:in, Mechaniker:in mit der Bereitschaft sich in kaufmännische Tätigkeiten einzuarbeiten oder eine zusätzliche kaufmännische Ausbildung
Ausgeprägtes technisches Verständnis
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Kundenbetreuung
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Das bieten wir Ihnen:
Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
Zusicherung eines Kita-Platzes und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann Spielzimmer
Eigenes Betriebsrestaurant inkl. Arbeitsgeberzuschuss, kostenlose Heißgetränke und tägliche Obstauswahl
Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
Persil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze, gute öffentliche Verkehrsanbindung
Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation über alle Bereiche hinweg
Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen
Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne!
Werden Sie Teil des Teams! Senden Sie uns dazu bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Eintrittsdatum und Entgeltvorstellungen.
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Frau Stefanie Pieruschka
Upheider Weg 94-98
33803 Steinhagen
Telefon +49 5204 915 3193
Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 489 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
489 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Hörmann Deutschland als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.