Teamleiter (m/w/d) Garantieabteilung
Teamleiter (m/w/d) Garantieabteilung
Teamleiter (m/w/d) Garantieabteilung
Teamleiter (m/w/d) Garantieabteilung
Kiesel GmbH
Industrie und Maschinenbau
Stockstadt am Rhein
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.000 € – 47.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Teamleiter (m/w/d) Garantieabteilung
Über diesen Job
Über uns:
Mit über 1.000 Mitarbeitern sind wir einer der größten Händler für Bau- und Umschlagmaschinen in Deutschland und Österreich. Unser Portfolio umfasst die Marken Hitachi, Fuchs, BELL und Giant sowie Anbaugeräte namhafter Hersteller.
Aufgaben:
- Ziel- und ergebnisorientierte Führung und Steuerung der Mitarbeiter, sowie deren kontinuierliche Schulung und Weiterentwicklung
- Steuerung des zentralen Garantie-Teams mit der Verantwortung für alle Lieferanten der Kieselgruppe - Pflege der relevanten Stammdaten und Plattformen, Abwicklung der Schäden, KPIs, Analyse & Unterstützung der TL-Leiter
- Mitentwicklung, Umsetzung und Einhaltung aller Prozesse der Garantie - Garantiearten, Versicherungen und Serviceprozesse in der Garantie in Zusammenarbeit mit den relevanten Bereichen
- Sicherstellung der vollständigen, termingerächten und qualitativen Abwicklung aller relevanten Prozesse und Aufgaben im Bereich Garantie (Region, Zentrale, Hersteller) unter Einhaltung der internen und externen Vorgaben (Hersteller)
- Eigenständige Erstellung von Abteilungsrelevanten Analysen und ableiten von Aktionen in Abstimmung mit den relevanten Bereichen und der vorgesetzten Stelle
- Eigenständige Vorbereitung und Erstellung von Dokumentationen/ Handouts u.a. für Meetings (Kiesel & Hersteller) und Schulungen
- Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften und Standards, gesetzlicher Lager- und Transportvorschriften, Sicherheits-, Unfallverhütungs- und Umweltbestimmungen sowie fortlaufende Aktualisierung von Arbeitsanweisungen
- Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Projekten
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Technisch-Kaufmännischen Bereich
- 5 - 10 Jahre Berufserfahrung inkl. Führungserfahrung
- Erfahrung in den oben genannten Tätigkeitsfeld wünschenswert
- Sicher im Umgang mit den gängigen IT- und EDV-Systemen
- Vorkenntnisse aus der Bau- und Nutzfahrzeugmaschinenbranche von Vorteil
Wir bieten:
- Unsere Benefits:
- Kurze Entscheidungswege
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
- Urlaubsanspruch 30 Tage
- Moderne Arbeitsplätze
- Großzügige Reisekostenrichtlinie
- Kindergartenzuschuss
- Parkplätze
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz