Jobzusammenfassung

In dieser Rolle wirst du Best Practices des Qualitätsmanagementsystems für die von dir unterstützten Programme bereitstellen. Diese Rolle gewährleistet die Einhaltung von regulatorischen und Qualitätsanforderungen und ist verantwortlich für die Planung, Terminierung, Durchführung und Kommunikation aller Punkte im Zusammenhang mit Qualitätsfragen, Beschwerden, Validierungen und anderen Projekten zur Unterstützung der Kundenprogrammbetriebe und der Produktfreigabe. Du kannst sicherstellen, dass Lieferanten Produkte liefern, die den Anforderungen und Spezifikationen entsprechen. Du kannst Bemühungen leiten, die Lieferkette zu verbessern, indem du Lieferanten- und Kundenprobleme ansprichst und Qualitätsprozesse sowohl intern als auch mit Lieferanten verbesserst. Du übernimmst Verantwortung in der Kommunikation mit Kunden und Lieferanten und setzt aktiv die Qualitätspolitik von West am Standort Stolberg um.

Wesentliche Pflichten und Verantwortlichkeiten

Untersuchung und Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenbeschwerden
Leitung von Abteilungsprojekten für schlanke Arbeitsstrukturen
Unterstützung von internen und standortübergreifenden Projekten
Einleitung und Nachverfolgung qualitätsrelevanter Prozesse im lokalen Abweichungs- und CAPA-Management
Durchführung von Kunden- und Lieferantenaudits und Bearbeitung der dazugehörigen Berichte
Umsetzung von Maßnahmen aus Auditprozessen mit internen und externen Stakeholdern
Unterstützung der Produktionsfunktionen bei der Ursachenanalyse und der Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
Verwaltung relevanter Änderungsprozesse gemäß der West Change Control Policy
Unterstützung bei lokalen Schulungen im Rahmen von Qualitätsinitiativen
Unterstützung bei der Erstellung von Zusammenfassungen und Statistiken für das Management
Erreichen von Unternehmens- und Abteilungszielen zur kontinuierlichen Verbesserung aller Produkte, Dienstleistungen und Prozesse, einschließlich des West-QMS.
Weitere Aufgaben nach Bedarf

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Ingenieurwesen oder Naturwissenschaften oder gleichwertige Erfahrung ist erforderlich.

Berufserfahrung

Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsbereich oder in einer qualitätsbezogenen Schnittstelle
Erfahrung im Umgang mit Standard-Projektmanagement-Tools und -Software (z. B. Microsoft Project, Excel) zur Planung, Verfolgung und Berichterstattung von Projektaktivitäten sowie im Umgang mit statistischer Software, Windows-Betriebssystem, Microsoft Office Suite einschließlich Word, Excel und PowerPoint erforderlich

Bevorzugte Kenntnisse,Fähigkeiten und Fertigkeiten

Nachgewiesene Kenntnisse in DIN ISO 9001:2015
Sehr gute MS Office- und SAP-Kenntnisse
Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Versierter Umgang mit statistischen Analyse-Tools (z. B. Minitab)
Hohe Sicherheitsbewusstheit und Organisationstalent
Hohe Teamfähigkeit und Fähigkeit, eigenständig zu handeln
Starke Problemlösungsfähigkeiten und Projektmanagementerfahrung
Kenntnisse in DIN ISO 15378:2017 und Six Sigma Green Belt-Training sind wünschenswert

Verfügen über eine starke 'Qualität zuerst'-Mentalität und sicherstellen, dass Produkt- und Prozessqualität höchsten Standards entsprechen.
Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikations- sowie zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte an verschiedene Stakeholder zu kommunizieren.
Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und in einem schnelllebigen Umfeld erfolgreich zu sein.
Starke Problemlösungsfähigkeiten, einschließlich Methoden zur Analyse von Ausfallursachen.
Kritische Lesefähigkeiten und hohe Aufmerksamkeit für Details, Genauigkeit und allgemeine Arbeitsqualität beibehalten.
Muss in der Lage sein, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, unter Zeitdruck zu arbeiten, Probleme zu lösen und Prioritäten zu setzen.