Verantwortung:

Deine Rolle
Für unseren Rocken Partner übernimmst Du die effiziente Steuerung und Organisation der täglichen Transportabläufe – von der Tourenplanung bis zur Qualitätssicherung.

Deine Aufgaben

• Für unseren Rocken Partner planst und optimierst Du eigenständig die täglichen Fahrtrouten mithilfe moderner Softwarelösungen

• Du beantwortest Kundenanfragen telefonisch, bearbeitest Reklamationen und sorgst für eine gleichbleibend hohe Servicequalität

• Du teilst Sendungen den passenden Touren zu und koordinierst den reibungslosen Ablauf

• Du steuerst und betreust unsere Partnerunternehmen und stimmst Dich regelmäßig mit ihnen ab

• Du analysierst Kennzahlen, leitest geeignete Maßnahmen ab und setzt diese gemeinsam mit dem Team um

• Du übernimmst Aufgaben im kaufmännischen Abrechnungswesen und stellst die korrekte Abwicklung sicher

Qualifikationen:

• Du hast bereits Berufserfahrung in der Logistik oder einer vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeit gesammelt

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation

• Du arbeitest strukturiert, bist belastbar und scheust Dich nicht, auch körperlich mit anzupacken

• Du besitzt Organisationstalent, Teamgeist und ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt

• Du bist bereit, im Schichtsystem (keine Nachtschicht) sowie gelegentlich im Notdienst zu arbeiten

• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – diese sind zwingend erforderlich

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/