Service Desk Specialist (m/w/d)
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SENNEBOGEN
Maschinenbau, Betriebstechnik
Straubing
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 37.500 € – 52.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Service Desk Specialist (m/w/d)
Über diesen Job
Bereich: IT
,
Service Desk Specialist (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- IT-Support: Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Anwender und unterstützen diese bei Software-, Hardware- und Netzwerkfragen mit lösungsorientiertem Vorgehen.
- Installation & Wartung: Sie stellen einen reibungslosen Softwareeinsatz sicher, indem Sie die Softwareverteilung und Paketierung übernehmen sowie Updates und Rollouts zuverlässig planen und umsetzen.
- Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit dem Second-Level-Support und weiteren IT-Bereichen zusammen, um auch komplexere Fragestellungen effizient zu lösen.
- Standardisierung: Sie dokumentieren, optimieren und etablieren nachhaltige Standards und Richtlinien für Arbeitsplatzmanagement, IT-Sicherheit und Compliance.
Ihr Profil
- Qualifikation : Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung : Idealerweise Berufserfahrung im IT-Bereich
- Kommunikationsstärke: Sicherer, serviceorientierter Umgang mit Anwendern sowie die Fähigkeit, IT-Sachverhalte verständlich und klar zu vermitteln
- Persönliche Kompetenzen : Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Herangehensweise an Aufgaben und Herausforderungen
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Unternehmens-Details
SENNEBOGEN
Maschinenbau, Betriebstechnik
