Die Unternehmensgruppe Ostermaier gehört zu den größten Vertragshändlern des Volkswagen-Konzerns in Bayern. In insgesamt sieben Betrieben im Großraum Landshut beschäftigt das Unternehmen über 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Autohaus Ostermaier GmbH kann auf eine über 100-jährige Erfahrung als Vertragshändler zurückblicken, die unseren Kunden sowohl im Service als auch im Neu- und Gebrauchtwagenbereich zu Gute kommt.

Für unsere neue Marke Ducati an unserem Standort in Straubing suchen wir

Serviceberater für Motorräder(m/w/d)

Was sind Ihre Aufgaben:

• Langfristige Bildung von Bestands- und Neukunden
• Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Schnittstelle zwischen den Kunden und uns
• Sie erstellen den Auftrag für die Werkstatt, nachdem Sie das Motorrad zusammen mit dem Kunden gesichtet haben
• Beratung und Verkauf von Serviceleistungen (mit Vor- und Nachbearbeitung)
• Auftragsabrechnung
• Garantie- und Kulanzfeststellung
• Sie leben Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit

Was Sie erwartet:

• Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung
• Sonderkonditionen bei Kauf eines Neu- oder Gebrauchtfahrzeugs, sowie vergünstigte Werkstattkonditionen
• betriebliche Altersvorsorge inkl. vermögenswirksame Leistungen
• betriebliche Zusatzkrankenversicherung
• Vermittlungsprovisionen
• Familiengeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen

Was Sie mitbringen:

• Leidenschaft für Motorräder
• abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung idealerweise im Bereich Zweiräder
• Berufserfahrung im Motorrad Gewerbe wünschenswert
• Führerschein Klasse A
• ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und positive Ausstrahlung
• Zuverlässigkeit, Organisationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Kenntnisse der Kernprozesse im Service
• souveränes Beschwerdemanagement

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung !