Mitarbeiter:in (m/w/d) Stadt- und Touristinformation

in Vollzeit, Entgeltgruppe E6, Arbeitsort: 15344 Strausberg

Die Stadt Strausberg mit über 28.000 Einwohnern ist die größte Stadt des Landkreises Märkisch-Oderland im Land Brandenburg und ca. 35 km östlich von Berlin – eingebettet in eine attraktive Wald- und Seenlandschaft mit vielfältigen Freizeit- und Erholungsmöglichkeiten. Die Stadt- und Touristinformation ist zentrale Anlaufstelle für Gäste und Bürger:innen, die Strausberg entdecken oder erleben möchten.

Ihre Aufgaben

Als Mitarbeiter:in (m/w/d) der Stadt- und Touristinformation sind Sie leidenschaftliche:r Gastgeber:in. In dieser Funktion sind Sie zuständig für die Betreuung der Stadt- und Touristinformation, insbesondere durch die deutsch- und englischsprachige Beratung der Gäste über touristische & kulturelle Angebote sowie die Unterkunftsvermittlung. Folgende Tätigkeitsbereiche gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben:

o Koordination der Unterhaltung der touristischen Infrastruktur, insbesondere der Wander-/Radwege, Beschilderung, Wegweisung und Mobiliar

o Verkauf von touristischen Waren und Dienstleistungen sowie Eintrittskarten

o Erstellung der Tagesabschlüsse

o Pflege von Veranstaltungsdatenbanken und Erstellung von Veranstaltungstipps

o Planung und Abrechnung von Stadtrundgängen und Wanderungen

o Kontaktpflege zu lokalen Anbietern

o Unterstützung im Stadtmuseum

o Mitwirken bei touristischen und städtischen Veranstaltungen

o Umsetzung von Maßnahmenplänen und Serviceketten zur Qualitätssicherung

Ihr Profil

o Eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung vorzugsweise im kaufmännischen Bereich (Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit, Veranstaltungskaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement und/oder zum/zur Verwaltungsfachangestellten (m/w/d)

o Erste und nachweisliche Berufserfahrungen im Fremdenverkehrsgewerbe, Hotellerie/Gastronomie oder vergleichbar

o Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie freundliches und sicheres Auftreten

o Gespür für touristische Trends und Interesse an der Kultur und Geschichte der Stadt Strausberg

o Ideenreichtum und Kreativität sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung

o Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen

o Sicherer Umgang mit MS-Office

Unser Angebot

o Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Std.

o Eine Vergütung in der Entgeltgruppe E 6 TVöD

o 30 Tage jährlichen Erholungsurlaub sowie bezahlte Freistellungen am 24.12. und 31.12.

o Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten

o Jahressonderzahlung sowie die im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen (ZVK)

o Betriebliches Gesundheitsmanagement

Interesse geweckt?

Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien, Arbeitszeugnisse) bitte bis zum 21.09.2025 per E-Mail (zusammengefasst in einer PDF-Datei) an bewerbungen@stadt-strausberg.de (bewerbungen@stadt-strausberg.de) .

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Datenschutzhinweise: Mit Ihrer Bewerbung willigen Sie ein, dass Ihre Daten bis zur Beendigung des Auswahlverfahrens gespeichert und verarbeitet werden. Nähere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie unter: https://www.stadt-strausberg.de/stellenausschreibungen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.