Customer Service Specialist (m/w/d)
Customer Service Specialist (m/w/d)
Customer Service Specialist (m/w/d)
Customer Service Specialist (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Stuttgart
Personaldienstleistungen und -beratung
Stuttgart
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 40.500 € – 53.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Customer Service Specialist (m/w/d)
Über diesen Job
- Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege
Ihre Vorteile:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung& Auftragsmanagement
- Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen definierter Richtlinien
- Erfassung, Prüfung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
- Unterstützung der Terminplanung und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
- Lager- und Bestandsmanagement: Verwaltung von Konsignations- und Distributionslagern
- Überwachung von Lagerbeständen in Fremdlagern
- Durchführung von Abrechnungen und Unterstützung bei Inventuren
- Überwachung offener Posten und Mahnwesen und Klärung von Zahlungsdifferenzen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Mitwirkung bei Maßnahmen wie Lieferstopps oder Vorauszahlungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung kundenspezifischer Stammdaten im System
Ihre Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation
- Gutes Prozessverständnis, Dienstleistungsortientierung, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft sowie Stressresistenz
- Sicherer Umgang mit SAP (von Vorteil) und MS Office (Pflicht)
- Kommunikationssichere Englischkenntnisse
- Französischkenntnisse von Vorteil oder aber auch andere Sprachen
Über Hays:
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.