ICONSA ist ein Ingenieurdienstleister und Personalvermittler mit Ausrichtung auf die Bereiche Forschung, Entwicklung und Konstruktion. Unser Anspruch ist immer, die Interessen unserer Kunden und Mitarbeiter in Einklang zu bringen und eine optimale Lösung herbeizuführen. Wir stehen für Fairness, Verlässlichkeit und gute Konditionen auch bei Arbeitnehmerüberlassung.

Für einen Einsatz in Arbeitnehmerüberlassung bei der Landesbehörde IT Baden-Württemberg (BITBW), Standort Stuttgart, Baden-Württemberg (siehe Box rechts o. unten), suchen wir eine

Fachkraft Auftragsmanagement m/w/d

Referenznummer: 3508

Aufgaben :

• Erstellung von Bestätigungen an den Kunden, dass ein Vertrag zustande gekommen ist nach Annahme der Kostenübernahmeerklärung
• Regelmäßige Reportings über den aktuellen Auftragsstatus an den Kunden
• Erstellung von Beschaffungsanträgen für externe Dienstleistungen / Lieferanten für Kundenaufträge, die bei der BITBW beauftragt werden
• Aufteilung des Gesamtauftrag in Einzelaufträge und Einsteuerung in die Fachbereiche ein
• Überwachung der Auftragsumsetzung bis hin zur Fertigstellung (Qualität und Termin)
• Veranlassung von Eskalationen, wenn Qualität und Termin nicht eingehalten werden
• Information der Accountmanagerin / den Accountmanager über den Auftragsstatus (Planungsabweichungen, rechnungsrelevante Fertigstellungen, Eskalationen) und Veranlassung / ggf. Koordination entsprechender Gegenmaßnahmen
• Einholung von Bestätigungen des Kunden nach Fertigstellung eines Auftrages
• Erstellung von Fertigstellungsmeldungen an ACM, Debitorenbuchhaltung und Kunden

Qualifikation :

• Erfolgreich absolvierte kaufmännische / technische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung im genannten Umfeld
• Nachweislich drei Jahre Berufserfahrungen im Bereich Sachbearbeitung, Reporting und Dokumentation innerhalb der letzten zehn Jahre
• Eine hohe Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, verbindliches Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung werden ebenfalls vorausgesetzt
• Kenntnisse und mindestens ein Jahr Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Systemen
• Wünschenswert sind Erfahrungen mit einem ITSM-Tool, im Idealfall USU Valuemation
• Von Vorteil ist eine Zertifizierung "ITIL Foundation" oder höher (ITIL v3 oder 4)
• Gute Kenntnisse und Erfahrung in den gängigen Microsoft Office Programmen (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
• Affinität zu IT-Themen und IT-Anwendungen und Bereitschaft, sich in neue IT-Anwendungen einzuarbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, eine systematische und flexible Denkweise und eine selbständige strukturierte Arbeitsweise

Unser Angebot:

• Attraktive Vergütung
• 30 Tage Urlaub

Je nach Erfahrung ist auch ein höheres Gehalt möglich

Wir freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte bei der Bewerbung die Referenznummer vermerken.

Ihre vollständige Bewerbung senden Sie bitte per Email an karriere@iconsa.de.

Alternativ können Sie sich auch direkt über unsere Homepage bewerben. Allerdings ist hier die Uploadmöglichkeit in der Dateigröße begrenzt, weshalb wir Bewerbungen per Email bevorzugen.

Gerne können Sie auch anrufen, Herr Salmen gibt Ihnen Informationen zu der Aufgabe.

Ansprechpartner:

Tel: 08191 4019411
Mobil: 0160 8221876
Email: karriere@iconsa.de