Rolle:

• IT-Support & Troubleshooting: Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen am Standort sowie Unterstützung der zentralen Konzern-IT bei internationalen IT-Tickets.

• Hardware-Beschaffung & Verwaltung: Auswahl, Einrichtung und Wartung von Laptops, Mobilgeräten und weiterer IT-Infrastruktur über den gesamten Lebenszyklus.

• IT-Implementierung & Compliance: Begleitung von Installationen, Upgrades und Wartungsarbeiten sowie Sicherstellung der Einhaltung der Corporate IT-Policies.

• Vertragsmanagement: Verwaltung aller Verträge für Mobilfunk, Telefon und Datenleitungen am Standort.

• Koordination & Schnittstellenfunktion: Sicherstellung eines effizienten Informationsflusses zwischen rund 100 lokalen Usern und der zentralen IT.

Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich sowie erste Erfahrung (1–3 Jahre) in der IT-Administration.

• Gute Kenntnisse in Windows 10/11, MS Office und PC-Hardware, Basiswissen in Active Directory und Netzwerktechnologien mit dem Wunsch, sich weiterzuentwickeln.

• Analytisches Denkvermögen & schnelle Auffassungsgabe, insbesondere im Bereich IT-Prozesse und logistische Abläufe.

• Lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise, gepaart mit Entscheidungsfreude und Problemlösungskompetenz.

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch für den Austausch mit internationalen IT-Teams und lokalen Usern.

• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Flache Hierarchien
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Homeoffice

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/