IT-Supporter (m/w/d) Referenz 12-212088

Sind Sie begeistert von der IT und suchen eine neue Herausforderung? Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, hohe Flexibilität und viele weitere Vorteile. Für ein kontinuierlich wachsendes Unternehmen mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT-Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Langfristige Perspektive in einem familiären Unternehmen durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung zwischen 35.000 Euro und 45.000 Euro brutto im Jahr
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Individuell anpassbares flexibles Arbeitsmodell
• Innovatives IT-Umfeld mit qualitativ hochwertigen Headsets
• Offene Arbeitsatmosphäre durch kurze Kommunikationswege und flache Hierarchie
• Ansprechende Zusatzleistungen, wie z.B. Fahrtkostenzuschüsse
• Hauseigene Kantine mit täglich frischem Obst und Kaffeespezialitäten

Ihre Aufgaben:

• Aktive Unterstützung der Nutzer in der bestehenden Terminalserver-Umgebung sowie bei der Verwendung von gängiger Anwendersoftware im Windows-Umfeld
• Installation und Problembehebung der vorhandenen IT-Infrastruktur, wie z.B. PCs, Scanner, Drucker, Telefone, Netzwerken
• Dokumentation, Analyse und Kategorisierung von Anfragen und Störungen über ein Ticketsystem telefonisch oder durch direkte Vor-Ort-Interaktion
• Optimierung des Support-Services zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
• Fachliche Dokumentation der eingehenden Anfragen
• Entwicklung langfristiger Lösungsansätze für die im Support erkannten Fehler zur Gewährleistung einer nachhaltigen Problembehebung

Ihr Profil:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Sektor, wie z.B. als Fachinformatiker, Informatikkaufmann oder vergleichbare Qualifikationen
• Tiefgreifendes Know-how in der Systemumgebung von MS Windows
• Ausgiebige Erfahrung mit den unterschiedlichen Prozessen und Abläufen im IT-Anwendungssupport
• Kenntnisse und Praxiserfahrung in logistischen Prozessen sind vorteilhaft
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
• Ein Führerschein der Klasse B ist wünschenswert
• Gute kommunikative Fähigkeiten und eine humorvolle Persönlichkeit für eine angenehme Zusammenarbeit im Team
• Zielorientiertes Handeln und konsequente Umsetzung von Strategien zur Erreichung von Ergebnissen

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Transport und Logistik
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 45.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Anna Franziska Elmas (Tel +49 (0) 711 16240-56 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-212088 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart