Rolle:

In dieser Rolle begleitest du den digitalen Wandel deiner Kunden, steuerst anspruchsvolle IT-Projekte und stellst sicher, dass Ziele im Rahmen von Zeit, Budget und Qualität erreicht werden. Du verantwortest die strukturierte Planung, Steuerung und Umsetzung der Projektvorhaben und setzt dabei gängige Projektmanagement-Methoden und -Tools souverän ein. Im Austausch mit Stakeholdern auf allen Ebenen kommunizierst du klar, moderierst Interessen und sorgst für Transparenz in jeder Projektphase. Zudem treibst du die digitale Agenda aktiv voran, identifizierst Optimierungspotenziale und fungierst als Brückenbauer zwischen Fachbereichen, IT und Management. Durch dein professionelles Auftreten und deine Erfahrung im IT-Projektmanagement stellst du eine nachhaltige Umsetzung und messbaren Mehrwert für alle Beteiligten sicher.

Verantwortung:

• Du sorgst als IT-Systembetreuung und Support fuer den reibungslosen Betrieb der gesamten IT-Systemlandschaft und uebernimmst Verantwortung fuer die Verfuegbarkeit der Systeme.
• In dieser Rolle betreust du professionell die IT-Infrastruktur der Kunden und stellst einen zuverlaessigen 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
• Als IT-Systembetreuung und Support wirkst du an Auswahl, Beschaffung, Installation, Bereitstellung und Dokumentation von Hardware, Software und Infrastrukturkomponenten mit.
• Du konzipierst, implementierst und betreust Kommunikations- und Kollaborationsloesungen und entwickelst diese im Sinne der Kundenbeduerfnisse weiter.
• In dieser Rolle analysierst du Stoerungen und Performanceprobleme, identifizierst nachhaltige Loesungswege und setzt Optimierungen strukturiert um.
• Als IT-Systembetreuung und Support arbeitest du eng mit Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um Anforderungen abzustimmen und professionelle IT-Loesungen bereitzustellen.

Qualifikationen:

• Du verfügst über einen erfolgreichen akademischen Abschluss in einem relevanten Studiengang oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
• Du begleitest den digitalen Wandel, gestaltest Transformationsprojekte und treibst die digitale Agenda bei Kunden als Brückenbauer zwischen Business und IT voran.
• Du übernimmst Verantwortung für IT-Projekte oder den stabilen Betrieb von IT-Systemlandschaften und stellst sicher, dass Ziele hinsichtlich Kosten, Terminen und Qualität erreicht werden.
• Du setzt moderne Projektmanagement-Tools sowie aktuelle Technologien (z. B. Microsoft 365, Virtualisierung, Kollaborationslösungen) souverän ein und entwickelst dich in neuen Technologien kontinuierlich weiter.
• Du überzeugst mit analytischem und praktischem Denkvermögen, hoher Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit in dynamischen, interdisziplinären Teams.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und trittst gegenüber Stakeholdern, Kunden und Management professionell und lösungsorientiert auf.

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeit im definierten Rahmen
• Homeoffice: Home-Office nach Absprache möglich
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Mitarbeit an vielfältigen IT-Systemlandschaften und Kundenprojekten
• Eingespieltes und dynamisches Team: Familiäres und dynamisches Team mit engem Zusammenhalt
• Flache Hierarchien: Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation im Unternehmen

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