IT User Support Manager (m/w/d)
IT User Support Manager (m/w/d)
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 52.500 € – 66.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
IT User Support Manager (m/w/d)
Über diesen Job
Rolle:
Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei technischen Fragen und Störungen (1st & 2nd Level Support)
Weiterentwicklung der hybriden Benutzer- und Rechteverwaltung (Microsoft AD & Entra ID)
Administration und Pflege zentraler Microsoft-Cloud-Applikationen
Gestaltung und Wartung technischer Schnittstellen zwischen lokalen und Cloud-Diensten
Entwicklung kleiner Automatisierungslösungen und Nutzung von REST APIs inklusive strukturierter Dokumentation
Mitgestaltung der IT-Landschaft, Unterstützung bei Systemoptimierungen, Einführung neuer Tools und Begleitung interdisziplinärer Projekte bis zum Go-live
Qualifikationen:
IT-Background: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst relevante Berufserfahrung mit
Technisches Know-how: Du kennst dich im Identitäts- und Zugriffsmanagement (Microsoft Entra ID / Azure AD) aus, arbeitest sicher mit REST APIs und Authentifizierungsprotokollen wie OAuth oder SAML und hast gute PowerShell- oder Skriptkenntnisse
Zusatzkenntnisse: Idealerweise hast du Erfahrung mit der Microsoft Power Platform, insbesondere Power Automate
Arbeitsweise & Persönlichkeit: Du arbeitest strukturiert, eigenständig und bringst dich aktiv ins Team ein. Dabei bist du kommunikativ, lösungsorientiert und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick
Sprachkenntnisse: Du verfügst über gute Deutschkenntnisse (mindestens B2); Englischkenntnisse sind ein Plus
Benefits:
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Coaching und Mentoring
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
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