ITSM für Asset Management Gestaltung (m/w)
ITSM für Asset Management Gestaltung (m/w)
ITSM für Asset Management Gestaltung (m/w)
ITSM für Asset Management Gestaltung (m/w)
people4project GmbH
Beratung, Consulting
Stuttgart
- Art der Beschäftigung: Selbstständig
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
ITSM für Asset Management Gestaltung (m/w)
Über diesen Job
Service-Management
<="" td=""> Projekttyp:Freiberufliche Position (Freelancer) Projektbeschreibung
Projektziel: Bis Ende 2026 für einen Kunden die Grundlagen für ein Asset-Management zu schaffen
Aufgaben:
o Gestaltung des Asset-Managements in Form von Prozessbeschreibungen, Konzepten und
Verfahrensbeschreibungeno Abdeckung des gesamten Lebenszyklus der Assets
o Design und Gestaltung eines vollständigen Datenmodells für die CMBD inkl. Attribute,Verknüpfungen und
Abhängigkeiten unter Berücksichtigung der Anforderungen aus DORA, etc.o Design und Implementierung manueller und automatisierter Verfahren der IKT-Asset Informationen
o Ausarbeitung und Besetzung der Rollen im Prozessmanagement
o Planung und Begleitung der Tests und des Roll-Outs
o Verzahnung des etablierten IT-Change Managements mit dem Asset Management (Änderung & Dokumentation)
o Reporting an GF
Anforderungen (ZWINGEND):
• Mehrjährige einschlägige ITSM-Praxiserfahrung• Erfolgreiche Implementierung, Automatisierung und Einführung von ITSM-Prozessen in
mindestens 3 Organisationen > Referenzen
• ITSM-Zertifizierung, mindestens in Form eines Intermediate ITILv3 Zertifikats, idealerweise
auch Personenzertifizierung nach ISO/IEC 20000 (internationale Norm zum IT Service Management
(ITSM) und Projektmanagement
• Tiefgreifende Erfahrungen im Prozess & Qualitätsmanagement
• Praxiserfahrung im Umgang mit MATRIX 42
• Nachgewiesene Erfahrungen bei der Umsetzung mit Organisatorischer Changes
• Nachgewiesene Projekterfahrung in der Implementierung von DORA-Anforderungen im
BaFin-reguliertem Umfeld
Gerne Erfahrung bei ÖAG, aber nicht zwingend. Eher Hands-On, als zu akademisch.
MATRIX 42 ++++ (excellent), > 4 yrs.BaFin Anforderungen ++++ (excellent), >4 yrs.
ITILv3 ++++ (excellent), >4 yrs.
Servicemanagement ++++ (excellent), >4 yrs.
Stundensatz Remote Addons