• Du unterstützt die interne Projektleitung und das Projektteam für unsere Kunden aus dem B2C und B2B Umfeld rund um die Themen CRM-Strategie, CXP-Technologie & Data-Driven Marketing
• Du unterstützt unser Projektmanagement in der Planung und Steuerung von Projekten – von der Bestandsaufnahme, Konzeption und Umsetzung bis hin zur Erfolgsmessung der Projekte
• Du bist verantwortlich für die Aufbereitung eines regelmäßigen Stunden- und Budgetcontrollings der laufenden Projekte
• Du überblickst Anforderungen und Change Requests des Kunden und behältst alle internen Stakeholder im Blick
• Du koordinierst und optimierst in Abstimmung mit der Projektleitung die Arbeitsweise und Prozesse innerhalb der Projekte
• Du unterstützt bei der Planung von Aufwänden und Timings, bei der Bewertung von Aufgaben sowie deren Priorisierung und bei der Strukturierung von Themen
• Du unterstützt beim Aufbau von Jira-Plänen und Tickets und steuerst den Status der Aufgaben innerhalb Jira regelmäßig
• Du unterstützt bei der Vorbereitung von Kundenworkshops und hast erste Schnittstellen in der direkten Kundenkommunikation
• Du unterstützt das Projektteam in der Dokumentation von Terminen und stellst somit sicher, dass Aufgaben und Beschlüsse im Projekt nachgehalten werden
• Du unterstützt die Projektanbahnung und Angebotserstellung bei Bestandskunden

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft/Wirtschaftswissenschaften mit Fokus auf Projekt- und Prozessmanagement o.ä., Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technische/werbewirtschaftliche Ausbildung
• Idealerweise erste Erfahrungen als Werkstudent:in oder Praktikant:in im Projektmanagement, in einer Digital-/Kreativagentur, CRM-Agentur, im Data-Driven Marketing oder in einer Beratung für digitales Dialogmarketing
• Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Qualitätsbewusstsein, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
• Reisebereitschaft und Flexibilität
• Eine Stärke für komplexe organisatorische Zusammenhänge, ein grundlegendes analytisches und technisches Verständnis sowie eine sehr strukturierte Denk- und Arbeitsweise
• idealerweise erste Erfahrungen mit Technologien im Bereich Marketing Automation, CRM &
  E-Mailmarketing
• erste Kenntnisse in gängigen Projektmanagement-Tools und -Methodiken (z.B. Jira, Confluence)
• Sicheres Englisch in Wort und Schrift

Bei DYMATRIX entwickeln wir mit Leidenschaft innovative Softwarelösungen für datengetriebene, KI-gestützte Customer Experiences. Unsere SaaS-Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre Kontakte automatisiert und personalisiert über alle Kanäle hinweg anzusprechen. Doch wir liefern nicht nur die Technologie – unsere Expert:innen begleiten Kunden von Strategie und Implementierung bis hin zum laufenden Betrieb. Über 200 namhafte Unternehmen aus der DACH-Region, vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, aus Branchen wie Handel, Medien, Banken und Versicherungen vertrauen auf uns. Damit das gelingt, brauchen wir ein starkes Team – wir brauchen Dich!