Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln – ganz im Sinne unserer "Mission: Alles einfach leicht". Als Unternehmen sind wir seit März 2023 durch Great Place to Work® Deutschland als einer der besten Arbeitgeber Baden-Württembergs ausgezeichnet worden. Um die Schadenwelt für alle Beteiligten noch freundlicher zu gestalten, suchen wir eine/n Key Account Manager Versicherungsservice (m/w/d).

Aufgaben

Kundenbetreuung & Kommunikation

• Strategische Betreuung und Entwicklung unserer größten und wichtigsten Versicherungskunden im Bereich Kfz-Schadenmanagement
• Aufbau und Pflege belastbarer, langfristiger Kundenbeziehungen auf Entscheider-Ebene
• Identifikation und Analyse zukünftiger Kundenanforderungen zur proaktiven Weiterentwicklung unseres Dienstleistungsangebots

Vertriebsstrategie & Account-Planung

• Entwicklung und Umsetzung individueller Account-Pläne sowie kundenbezogener Vertriebsstrategien
• Ableitung strategischer Maßnahmen aus Markt- und Wettbewerbsanalysen
• Mitwirkung bei Vertragsverhandlungen, Ausschreibungen und Angebotsprozessen

Kundentermine & Repräsentation

• Planung, Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, Schulungen und verkaufsfördernden Maßnahmen
• Repräsentation des Unternehmens auf Fachveranstaltungen, Messen und Branchenevents zur Stärkung der Marktposition

Prozessmanagement & interne Koordination

• Steuerung und Abstimmung von Prozessabläufen mit Kunden sowie deren Umsetzung im Unternehmen
• Koordination interner Schnittstellen (z. B. Prozesse, IT, Operations) zur Sicherstellung kundenindividueller Anforderungen
• Aktive Mitgestaltung und Optimierung interner Prozesse zur Steigerung von Kundennutzen und Unternehmenserfolg

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium, Schwerpunkt Versicherungswirtschaft
• Erfahrung in der Bearbeitung von Kfz-Schäden bei einer Versicherung
• Erfahrung im nachhaltigen Aufbau und der Pflege von belastbaren Kundenbeziehungen
• Erfahrung bei der Durchführung von Schulungen, Präsentationen und Messeauftritten
• Erfahrung in der Steuerung von Kundenprojekten und internen Schnittstellen
• Grundverständnis für IT-Systeme, Schnittstellen und digitale Prozesse
• Präsentationsstärke gegenüber Kunden, sehr gute Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und überzeugendes Auftreten
• Eigeninitiative und Selbstorganisation
• Hohe Reisebereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• 100% Home-Office möglich
• Firmenwagen
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits
• Fahrradleasing
• Gute Verkehrsanbindung
• Kostenlose Getränke
• Miet- und Leasingfahrzeuge
• Mitarbeiterevents
• Pluxee Benefits Card
• Sonderurlaubstage
• Vergünstigte Versicherungstarife
• Vermögenswirksame Leistungen (40 Euro)
• Weiterbildungszuschuss (bis 3.000 Euro)
• Workation
• Zuschuss zum Deutschland-Jobticket

Sie fühlen sich angesprochen und erfüllen viele der genannten Anforderungen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Innovation Group GmbH Rotebühlstraße 121 70178 Stuttgart

Ansprechpartnerin für Ihre Fragen:

Susanne Hopfenzitz beauftragte Personalberatung Tel: +49 (0) 711 66490 1091

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.