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Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH
Automobile und Zweiräder
Stuttgart
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 47.500 € – 59.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d)
Über diesen Job
Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d) 30.09.2025 Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH Stuttgart
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Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH
Die Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH ist eine Konzerngesellschaft der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG mit Sitz am Stuttgarter Pragsattel. Unser Team macht den Mythos Porsche spürbar. So konzentrieren wir all unser Denken und Handeln darauf, unseren Kunden individuelle Serviceleistungen, erstklassige Qualität und Porsche typische Höchstleistungen zu bieten.
Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d)
Stuttgart
Aufgaben:
- Begrüßung der Kunden und Gäste im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Ansprechpartner
- Persönliche sowie telefonische Betreuung der Kunden und Besucher, auch im Bereich der Wartelounge
- Kassenverantwortung und Kassenbearbeitung/-führung
- Durchführung der bedarfsgerechten Planung der Kundenmobilität
- Unterstützung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten
- Eigenständige und vorausschauende Organisation des Empfangs
- Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs
- Pflege der Kundendaten im Kundendatenmanagementsystem
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im anspruchsvollen Kundenkontakt, z. B. als Serviceassistenz in einem Premium-Autohaus, in der gehobenen Hotellerie oder im Luxus-Einzelhandel
- Hohe Teamfähigkeit sowie freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
- Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen
Unser Kontakt:
Bei Fragen rund um Ihre Bewerbung bei Porsche, steht Ihnen unsere Bewerbungshotline montags bis freitags von 14 Uhr bis 17 Uhr unter 0711/911-22 911 gerne zur Verfügung.
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