Mitarbeiter*in (m/w/d) Kundenservice

Wir sind eine leistungsstarke und marktorientierte Genossenschaftsbank mit einem Bilanzvolumen von über 800 Millionen Euro. Unsere Mitarbeiter*innen sind unser wichtigster Erfolgsfaktor, denn ihre Kompetenz und Motivation sind für die langfristige und faire Beziehung zu unseren rund 12.000 Mitgliedern und 20.000 Kund*innen ausschlaggebend.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter*in (m/w/d) Kundenservice

Das wird Ihr Aufgabengebiet sein:

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kund*innen und Mitglieder in Präsenz
• Sie beraten unsere Kund*innen und Mitglieder in Serviceleistungen
• Sie führen Kurzberatungen im Standardgeschäft durch
• Sie erkennen vertriebliche Signale selbstständig und leiten diese bei Bedarf an die Spezialisten weiter

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene Bankausbildung
• Sie verfügen über eine hohe Service-, Beratungs- und Vertriebskompetenz
• Ihr sicheres und freundliches Auftreten zeichnet Sie aus
• Eine kollegiale und teamorientierte Zusammenarbeit bereitet Ihnen Freude

Das sind unsere Benefits:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag und geregelten Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag mit Bonuszahlung
• 39-Stunden-Woche
• 35 Tage Urlaub
• Sonderurlaub
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Job-Rad und Bezuschussung des SSB-Firmen-Abos
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem Arbeitsumfeld, das Sie mitgestalten können

Diese Faktoren sprechen Sie an? - Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (gerne per EMail oder per Online-Bewerbung) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrem nächstmöglichen Arbeitsbeginn.

Als Ansprechpartnerin aus dem Bereich Personal steht Ihnen Frau Dzenita Ramic, Tel. 0711 8782-247, dzenita.ramic@voba-zuff.de zur Verfügung. Für Fachfragen wenden Sie sich bitte an Herrn Markus Straßer, Tel. 0711 8782-204, markus.strasser@voba-zuff.de

Vertraulichkeit im Umgang mit Ihrer Bewerbung ist für uns selbstverständlich!