Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart-Vaihingen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Ihre Aufgaben

Ihre künftigen Tätigkeitsschwerpunkte finden sich in verschiedenen, abwechslungsreichen Bereichen wieder:

Vertretung der Telefonzentrale:

• Entgegennahme und kundenorientierte Bearbeitung von
  eingehenden Anrufen in der Zentrale
• Auskunftserteilung über Kurzparker- und Dauerparkertarife
• Nennung Ansprechpartner mit Kontaktdaten für
  Beschwerden/Rückerstattungen/Schadensmeldungen
• Interne Weiterleitung von Nachrichten
• Ableitung von Impulsen für interne Prozessverbesserungen

Service Parkhausbetreuung:

• Entgegennahme von Rufen via Sprechstelle und unter der Service-Hotline
• Kundenorientierte Bearbeitung der Rufe durch Hilfestellungen wie z.B. Sendung von verlorenen Tickets an Kassenautomaten, Prüfung von Bezahlvorgängen/Tickets, ggf. Neustart von einzelnen Parkabfertigungsanlagen, Handöffnungen an Ein- und Ausfahrten, Hinzurufen der Mitarbeiter des Parkhauses, sofern die Lösung nicht selbst via Fernzugriff gefunden werden konnte
• Kontrollgänge via Videosichtung insb. in der Nachtschicht
• Wöchentliche Prüfung der Uhrzeiten jeder
  Parkabfertigungsanlage in der Nachtschicht

Service Objektleitung/kaufmännische Leitung/Geschäftsführung:

• Ausdruck von Statistiken am Monatsende sowie der Kassenstände/Schichtabrechnungen zum Monatswechsel
• Erstellen von Videosicherungen auf Anfrage der Objektleitung
• Informationsweitergabe und Dokumentation bei Auffälligkeiten
  in einem Parkhaus an zuständigen Objektleitenden
• Dokumentation eines jeden eingehenden Rufs über das
  firmeninterne Schichtbuch

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Freundliche und kommunikativ starke Persönlichkeit
• Bereitschaft zur rollierenden Schichtarbeit (Früh-/Spät-/Nachtschicht)
• Organisationsgeschick
• Ergebnisorientierte, selbstständige Arbeitsweise
• IT-Affinität
• Hohe Belastbarkeit, Stress- und Frustrationsresistenz
• Umgang mit den gängigen MS Office Produkten
• Umgang mit interne unternehmensspezifischen Softwareprogrammen

Ihre Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Celine Eble
stuttgart-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Pragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: +49 711/22249100