Mitarbeiter im Service Center (m/w/d)

Mitarbeiter im Service Center (m/w/d)

Mitarbeiter im Service Center (m/w/d)

Mitarbeiter im Service Center (m/w/d)

DIS AG

Immobilien

Stuttgart

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 36.000 € – 46.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Letzte Chance

Mitarbeiter im Service Center (m/w/d)

Über diesen Job

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart-Vaihingen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Ihre Aufgaben

Ihre künftigen Tätigkeitsschwerpunkte finden sich in verschiedenen, abwechslungsreichen Bereichen wieder:

Vertretung der Telefonzentrale:
  • Entgegennahme und kundenorientierte Bearbeitung von
    eingehenden Anrufen in der Zentrale
  • Auskunftserteilung über Kurzparker- und Dauerparkertarife
  • Nennung Ansprechpartner mit Kontaktdaten für
    Beschwerden/Rückerstattungen/Schadensmeldungen
  • Interne Weiterleitung von Nachrichten
  • Ableitung von Impulsen für interne Prozessverbesserungen


Service Parkhausbetreuung:
  • Entgegennahme von Rufen via Sprechstelle und unter der Service-Hotline
  • Kundenorientierte Bearbeitung der Rufe durch Hilfestellungen wie z.B. Sendung von verlorenen Tickets an Kassenautomaten, Prüfung von Bezahlvorgängen/Tickets, ggf. Neustart von einzelnen Parkabfertigungsanlagen, Handöffnungen an Ein- und Ausfahrten, Hinzurufen der Mitarbeiter des Parkhauses, sofern die Lösung nicht selbst via Fernzugriff gefunden werden konnte
  • Kontrollgänge via Videosichtung insb. in der Nachtschicht
  • Wöchentliche Prüfung der Uhrzeiten jeder
    Parkabfertigungsanlage in der Nachtschicht


Service Objektleitung/kaufmännische Leitung/Geschäftsführung:
  • Ausdruck von Statistiken am Monatsende sowie der Kassenstände/Schichtabrechnungen zum Monatswechsel
  • Erstellen von Videosicherungen auf Anfrage der Objektleitung
  • Informationsweitergabe und Dokumentation bei Auffälligkeiten
    in einem Parkhaus an zuständigen Objektleitenden
  • Dokumentation eines jeden eingehenden Rufs über das
    firmeninterne Schichtbuch

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Freundliche und kommunikativ starke Persönlichkeit
  • Bereitschaft zur rollierenden Schichtarbeit (Früh-/Spät-/Nachtschicht)
  • Organisationsgeschick
  • Ergebnisorientierte, selbstständige Arbeitsweise
  • IT-Affinität
  • Hohe Belastbarkeit, Stress- und Frustrationsresistenz
  • Umgang mit den gängigen MS Office Produkten
  • Umgang mit interne unternehmensspezifischen Softwareprogrammen

Ihre Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Jessica Cassini
stuttgart-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Pragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: +49 711/22249100

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DIS AG

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

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