Über diesen Job

Bei unseren Kunden sorgen wir für solide Glücksgefühle – und vor allem bei deren Kunden. Denn diese erhalten dank unserer integrativen Intralogistik-Anlagen und Warehouse-Management-Software genau das geliefert, was sie bestellt haben. Zur richtigen Zeit in der richtigen Menge am richtigen Ort. Garantiert. Unser internationales Team packt an und umfasst rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Und wir wachsen weiter.

Remote Service Expert – Identity and Access Management (m/w/d)

Sie brennen für die IT und möchten eine zentrale Rolle im sichereren Zugriff auf unsere weltweiten Intralogistiksysteme beim Kunden übernehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Sie gewährleisten im Bereich digitaler Serviceprozesse, das Zugriffe auf unsere intralogistischen Anlagen und Softwaresysteme klar geregelt, mehrstufig authentifiziert und jederzeit nachvollziehbar sind. Von der Konfiguration moderner Multi-Faktor-Authentifizierung-Lösungen bis zur Optimierung von Remote-Zugriffsprozessen: Sie sind unser Bindeglied zwischen Technik, IT-Security und Kundenservice – 100 % remote, aber mitten im Geschehen.

Das erwartet Sie bei uns:

Sie betreuen und administrieren Remote-Verbindungen, z. B. per VPN (IPSec, SSL VPN), Remote Desktop (RDP), SSH oder webbasierten Zugängen
Sie implementieren und verwalten Multi-Faktor-Authentifizierungslösungen (MFA) – inklusive Benutzer-Support, Richtlinienkonfiguration und Sicherheitsüberwachung (z. B. TOTP, Push, Biometrie)
Sie sichern Remote-Zugänge gemäß internem Sicherheitsstandard ab, überwachen Zugriffsprotokolle und reagieren bei Bedarf auf Sicherheitsvorfälle
Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen und Kunden zusammen, um sichere und funktionierende Zugriffswege auf Systeme und Anlagen zu gewährleisten
Sie analysieren technische Störungen bei Remote-Verbindungen und leiten diese bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiter
Sie erstellen und pflegen technische Dokumentationen rund um Zugriffsprozesse, Richtlinien und Systemkonfigurationen
Sie verbessern kontinuierlich die Remote-Zugriffsprozesse, um Effizienz, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit weiter zu steigern

Das bringen Sie mit:

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Sie bringen praktische Berufserfahrung im Bereich IT-Sicherheitsrichtlinien, Netzwerktechnologie und Remote-Zugriffsprotokolle (VPN, RDP, SSH) mit und haben Erfahrung in der Implementierung und Administration von MFA
Sie zeichnen sich aus durch eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise, sind kommunikativ, arbeiten gerne im Team und handeln kundenorientiert
Sie haben sehr gute analytische Fähigkeiten zur Fehleranalyse und Problemlösung
Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Sie bringen Bereitschaft zur Schichtarbeit (2-Schicht-System) und Rufbereitschaft mit

Das bieten wir Ihnen:

Sicherer Arbeitsplatz in einer teamorientierten Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kollegialem Betriebsklima
Begleitetes Onboarding
Fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Gute Verkehrsanbindung, bezuschusstes ÖPNV-Ticket, kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Vermögenswirksame Arbeitgeberleistung
Moderne Büro-Ausstattung
Regelmäßige Events und Workshops
Kostenlose Gesundheits- und Sportaktivitäten
JobRad Leasing
Angebot an Corporate Benefits

Wenn Sie gemeinsam mit uns für viele "WOWs" sorgen möchten, freut sich Ute Hittinger auf Ihre Bewerbung!

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

viastore SYSTEMS GmbH

Industrie und Maschinenbau

501-1.000 Mitarbeitende

Stuttgart, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.9

Basierend auf 138 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

138 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei viastore SYSTEMS GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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Remote Service Expert – Identity and Access Management (m/w/d)