Werde Teil eines dynamischen und zukunftsorientierten Teams in einem innovativen Softwareunternehmen! Hier erwartet dich ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem du deine Ideen einbringen und aktiv an der Weiterentwicklung unserer Lösungen mitwirken kannst. Genieße die Vorteile einer unbefristeten Anstellung und die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

• Berate unsere Kunden bei Fragen zu unserer Software und stelle sicher, dass sie optimal betreut werden
• Dokumentiere und analysiere die Anliegen unserer Nutzer, um schnelle Lösungen zu finden
• Organisiere und koordiniere Termine für unsere Kunden und sorge für einen reibungslosen Ablauf
• Unterstütze das Projektmanagement durch die Erstellung von Reports und Statusupdates
• Bearbeite eingehende Anfragen und bereitest diese für die weitere Bearbeitung vor
• Engagiere dich für die Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Entwickle innovative Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Team

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Freude an der telefonischen Kundenberatung
• Versierter Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und ein Auge für Details
• Teamorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Technisches Verständnis und Begeisterung für Softwarelösungen
• Erfahrung in der Softwareentwicklung oder im IT-Support ist von Vorteil

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
• 🏖️ Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
• 🚗 Mobilitätsangebote wie Fahrkostenzuschüsse oder Job-Rad
• 🎓 Zugang zu internen Schulungen und Workshops
• 🎁 Betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung deiner Zukunft
• 🤝 Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
• 🌐 Möglichkeit zur Arbeit an innovativen Projekten in einem dynamischen Team
• 🥳 Regelmäßige Team-Events zur Förderung des Zusammenhalts

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Carina Salzsiedler unter c.salzsiedler@exclusive.de.com oder Mariama Drammeh unter m.drammeh@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 31 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.