StarAssistant/Gastgeber (w/m/d) des Mercedes-Benz Classic Centers in Teilzeit

Heritage creates Future. – diesem Leitgedanken verpflichtet, verantwortet die Mercedes-Benz Heritage GmbH als 100%iges Tochterunternehmen der Mercedes-Benz Group AG mit verschiedenen Divisionen die gesamte Bandbreite historischer Themen der Marke mit dem Stern.

Das Mercedes-Benz Museum in Stuttgart stellt als eines der bekanntesten und beliebtesten Automobilmuseen der Welt die faszinierende Geschichte des Automobils seit dessen Erfindung im Jahr 1886 umfassend dar und macht die Historie der Marke auf einzigartige Weise für ein breites Publikum erlebbar. Weitere für die Marke relevante historische Stätten sind unter anderem die Gottlieb-Daimler-Gedächtnisstätte in Stuttgart-Bad Cannstatt, das Geburtshaus von Gottlieb Daimler in Schorndorf und das Carl-Benz-Haus in Ladenburg.

Das Mercedes-Benz Classic Center in Fellbach dient als Kompetenzzentrum für Klassiker mit dem Stern. Neben einem exklusiven Fahrzeughandel bieten die Expertinnen und Experten Serviceleistungen und Restaurierungen für klassische Mercedes-Benz Fahrzeuge an und sind erste Ansprechpartner beim Thema Original-Teile. Mit dem Zugang zu originalen Fahrzeugunterlagen in den Archiven, welche umfangreiche Zeugnisse der Geschichte des Unternehmens und der Marke dokumentieren, bewahren und pflegen, verfügt die Mercedes-Benz Heritage GmbH über eine weltweit einmalige und einzigartige Wissensbasis.

Um die besondere Geschichte von Mercedes-Benz erlebbar zu machen, nimmt die Mercedes-Benz Heritage GmbH an einer Vielzahl renommierter historischer Automobilveranstaltungen und Fachmessen in der ganzen Welt teil. Dafür stehen Klassiker aus der über 1.000 Fahrzeuge umfassenden Sammlung zur Verfügung. Neben der Kommunikation der Markenhistorie steht dort auch der Austausch mit den anerkannten Mercedes-Benz Markenclubs und der Classic-Community im Mittelpunkt.

Werden auch Sie als StarAssistant/Gastgeber (w/m/d) im Team Mercedes-Benz Classic Center Teil der Mercedes-Benz Heritage GmbH.

Das erwartet Sie
• Übergreifende Verantwortung für den gesamten Aufenthalt des Besuchers. Permanente Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse der anwesenden Kunden.
• Aktive Betreuung des Besuchers während der Wartezeit.
• Unterstützung bei der Erklärung von Fahrzeugen im Fahrzeughandelsbereich (Product Expert)
• Regelmäßige Kontrolle von Wartebereich, Showroom und Beratungszonen auf Sauberkeit, Attraktivität und Allgemeinzustand.
• Übergreifende Verantwortung der Kaffeebar im Classic Center inkl. Organisation und Bestellung (Angebot anfordern, Erstellung Beauftragungen)
• Erstberatung der Kunden für Ersatzteile und Fahrzeuge
• Eigenverantwortliche Übernahme von kleinen Sonderprojekten
• Bindeglied zwischen den Abteilungen im Autohaus, z. B. Steuerung des Kunden am Tag der Fahrzeugübernahme zwischen Hereinnahme, kaufmännischer Abwicklung und Auslieferung.
• Betreuung des Simulators
• Ansprechpartner für alle telefonischen und elektronischen Anfragen von intern und extern Gästen und Kunden
• Organisation der Post, verteilen der Eingangspost, versenden der Ausgangspost inkl. Versandleistungen
• Repräsentation des Mercedes-Benz Heritage Bereiches auf Messen, Roadshows und Veranstaltungen
• Teilnehmermanagement, operative Unterstützung bei Classic Center internen Veranstaltungen

Das erwarten wir
• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich, oder vergleichbar
• Expertise in Branchen mit direktem Kundenkontakt bzw. aktiver Kundenbetreuung
• Erfahrungen im Automobilbereich, idealerweise in einem Autohaus
• Kenntnisse im Umgang mit Medientechnik
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse
• Versierte und eloquente Sprachkenntnisse (Fremdsprache, Englisch notwendig)
• Kenntnisse zur Historie der Mercedes-Benz AG und der Marke Mercedes-Benz
• gepflegtes Erscheinungsbild und tadellose Umgangsformen
• Reisebereitschaft, Englischkenntnisse und Führerschein Klasse B vorhanden

Wissenswertes und Voraussetzungen
Beginn: nach Vereinbarung/wir freuen uns ab dem 01.09.2025 auf Sie
Dauer: unbefristet
Arbeitszeit: Teilzeit
Arbeitsort: Fellbach
Arbeitsbereich: Mercedes-Benz Heritage GmbH

Überzeugt?
Dann lassen Sie mit uns den Stern gemeinsam scheinen! Bewerben Sie sich online und fügen Sie Ihren Bewerbungsunterlagen Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse bei.

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich an unser Recruiting-Team unter career_mbh-gmbh@mercedes-benz.com.

Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

Mehr erfahren: www.mercedes-benz.com/museum

Mercedes-Benz Heritage GmbH, Mercedesstraße 100, 70546 Stuttgart/Germany
Ein Unternehmen der Mercedes-Benz AG

Als international tätiges Unternehmen zählen Chancengleichheit, Vielfalt, Offenheit und Respekt zu den Grundüberzeugungen von Mercedes-Benz. Dies zeigen wir in der Art, wie wir denken, handeln und kommunizieren. Grundsätzlich schließen alle gewählten Begriffe selbstverständlich alle Geschlechter und Identitäten ein.