Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Leitung des Verkaufsgeschäfts, einschließlich der Umsetzung und Weiterentwicklung der strategischen Ausrichtung.

• Verantwortung für Budgetplanung, Kostenkontrolle und Reporting, um die wirtschaftlichen Ziele des Stores zu erreichen und zu überwachen.

• Erstellung von Personaleinsatzplänen sowie Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen für interne und externe Stakeholder.

• Betreuung und Ausbau des Kundennetzwerks, sowohl auf lokaler als auch internationaler Ebene, um langfristige Kundenbeziehungen zu fördern.

• Schulung und Weiterentwicklung des Verkaufsteams in Bezug auf Verkaufsprozesse und Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices gemäß den Hospitality-Standards von Bucherer.

• Aktives Networking und Aufbau von Kooperationen mit relevanten Partner:innen und Institutionen zur Steigerung der Markenbekanntheit und Kundenbindung.

Ihre Kompetenzen

• Erfahrung in der erfolgreichen Eröffnung und Etablierung neuer Stores, idealerweise im Luxussegment.

• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl intern zur Führung und Motivation des Teams als auch extern zur Pflege von Kundenbeziehungen und Netzwerken.

• Starke analytische Fähigkeiten zur Interpretation von Verkaufszahlen und Ableitung strategischer Maßnahmen.

• Kompetenz im Change-Management, um Anpassungen an Marktveränderungen proaktiv zu gestalten und umzusetzen.

• Vertrautheit mit digitalen Tools und CRM-Systemen, um Kundenbeziehungen effektiv zu managen und Verkaufschancen zu identifizieren.

• Hohe interkulturelle Sensibilität und die Fähigkeit, ein diverses Team zu führen sowie internationale Kundschaft angemessen zu betreuen.

• Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere in Phasen hoher Kundenfrequenz oder bei besonderen Veranstaltungen.

• Nachgewiesene Erfolge in der Umsatzsteigerung und im Aufbau langfristiger Kundenbindungen im Luxussegment.