Werde Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen im Bereich IT-Support bietet! Bei uns hast du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und aktiv zur Verbesserung unserer IT-Infrastruktur beizutragen. Wir suchen motivierte Talente, die gemeinsam mit uns an einer digitalen Zukunft arbeiten wollen.

• Betreue Benutzerinnen und Benutzer bei Fragen und IT-Problemen.
• Klassifiziere eingehende Anfragen im internen Ticketsystem.
• Erarbeite eigenständig Lösungen für verschiedene IT-Anwendungsprobleme.
• Gestalte die interne Software im Bereich IT-Helpdesk mit.
• Unterstütze bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
• Übernimm die Verwaltung von Benutzerdaten und Berechtigungen.
• Dokumentiere Systeme und unterstütze die Einführung neuer IT-Verfahren.

• Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit.
• Du kennst dich gut mit Windows 10 und 11 sowie Active Directory aus.
• Erfahrung mit Ticket-Systemen und gängigen Softwareanwendungen ist von Vorteil.
• Du hast ein gutes Verständnis für Netzwerke und Peripheriegeräte.
• Du arbeitest systematisch und hast eine analytische Denkweise.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wünschenswert.

• 🕒 Strukturiertes Onboarding mit einem Paten, der dir den Einstieg erleichtert.
• 🏖️ 30 Urlaubstage pro Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben.
• 🚗 JobRad-Angebote für nachhaltige Mobilität.
• 🎁 Attraktive Corporate Benefits mit Rabatten in Onlineshops und vor Ort.
• 🏋️‍♂️ Zugang zu Fitness- und Sportangeboten wie Yoga-Kursen oder Laufgruppen.
• 🛡️ Kostenlose Getränke und frisches Obst zur Förderung deines Wohlbefindens.
• 🎉 Regelmäßige Teamevents und Feiern zur Stärkung des Miteinanders.
• 🛠️ Betriebsarzt für deine Gesundheit und individuelle Beratung.
• 🔒 Betriebliche Altersvorsorge für eine sichere Zukunft.

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com oder Kimberly Uebber unter k.uebber@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 36 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.