Technischer Kundenberater (m/w/d)

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Neuffer Fenster + Türen GmbH

Informationsdienste

Stuttgart

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Vor Ort

Technischer Kundenberater (m/w/d)

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Über diesen Job

Einleitung

Wir sind das führende E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa mit unseren neun internationalen Onlineshops, darunter unsere zwei größten fensterversand und fenetre24. Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 in Stuttgart gegründete Neuffer Fenster + Türen GmbH. Wir verstehen uns als Technologie-Unternehmen, sind stolz auf unser ambitioniertes Team und stets auf der Suche nach Talenten, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.

Aufgaben

  • Beratung und Betreuung von Kunden und Interessenten im D/A/CH-Raum beim Online-Kauf von Fenstern, Türen, Toren und Sonnenschutz
  • Prüfung und Bearbeitung eingehender Bestellungen mit technischem Fachwissen
  • Unterstützung bei der Produktkonfiguration und reibungslosen Auftragserfassung
  • Beantwortung technischer Kundenfragen zu Bau- und Renovierungsprojekten
  • Betreuung von Rückfragen, Reklamationen und Retouren mit lösungsorientiertem Ansatz
  • Zusammenarbeit mit Business Development, Logistik und externen Partnern

Qualifikation

  • Ausgebildeter Schreiner/in, Tischler/in, Metallbauer/in, Holztechniker/in, Glasermeister/in, Fenstertechniker/in oder Monteur/in
  • Kaufmännisches Verständnis und sicherer Ausdruck in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrung im Fensterbau, Fensterhandel oder Montage von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent
  • Lösungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Benefits

Wir bieten:

  • kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen
  • spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
  • einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen
  • eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse
  • Corporate Benefits: hochwertige Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken

Noch ein paar Worte zum Schluss

Du willst Teil unseres dynamischen Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt! Mehr als 100 Kolleginnen und Kollegen freuen sich jetzt schon auf dich!

Unternehmens-Details

company logo

Neuffer Fenster + Türen GmbH

Internet, IT

51-200 Mitarbeitende

Stuttgart, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

87 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Neuffer Fenster + Türen GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

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