Über diesen Job

Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung.

Technischer Kundenberater (m/w/d) Online Shop

Ort: Stuttgart

Was Sie erwartet:

Sie sind erster, direkter Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fensterkauf
Sie beantworten Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat
Sie sind zuständig für die Auftragsbearbeitung sowie für den Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden
Sie kommunizieren mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und Logistik

Was Sie mitbringen:

Kaufmann/ Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte/r Holztechniker/in, Glasermeister/in oder Fenstertechniker/in
Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erforderlich
Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Was wir können:

Verantwortungsvolle Aufgaben
Eigenverantwortliches Arbeiten
Trainingsangebote
Öffentliche Verkehrsanbindung
Intensive Einarbeitung
Mitarbeiter-Events

Kontakt:

Başak Yildiz Tel.: +49 703465614626 www.bertrandt.com/karriere

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Bertrandt AG

Automobile und Zweiräder

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Ehningen, Deutschland

Technischer Kundenberater (m/w/d) Online Shop