Ihre Aufgaben:

• Verwaltung von Kundenaufträgen (Erfassung, Überwachung, Auftragsbestätigungen, Preisprüfung, Vertragspflege)
• Kundenservice auf Deutsch und Englisch zu Produktverfügbarkeit, Lieferungen, Preisen, Konditionen und technischer Dokumentation
• Überwachung des Versandstatus und Bearbeitung von After-Sales-Anliegen
• Koordination mit Technik und Logistik zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen und korrekter Auftragsabwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Marketingteam und Unterstützung von B2B- und B2C-Marketingaktivitäten (online und offline)
• Unterstützung des Vertriebsnetzes und der Gebietsvertreter bei Follow-up- und Kundenbindungsmaßnahmen
• Pflege des CRM-Systems und Erstellung von Vertriebsberichten
• Teilnahme an Messen und Branchenveranstaltungen

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im wirtschaftlichen, technischen oder vergleichbaren Bereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau); gute Englischkenntnisse von Vorteil, ebenso Italienisch
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in der Automobil- oder Industriebranche
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools und ERP-Systemen
• Lösungsorientierte Arbeitsweise, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Genauigkeit, selbstständiges Arbeiten und sehr gute organisatorische Fähigkeit

Ihre Vorteile:

• Wir betreuen Sie während des kompletten Bewerbungsprozesses und auch gewähren eine optimale Betreuung unserer Mitarbeitenden
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Über Hays:

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Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.