Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement
Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement
Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement
Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement
Konzept-e GmbH
Sozialwesen
Stuttgart
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 37.000 € – 42.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement
Über diesen Job
Du bist ein Organisationstalent, arbeitest strukturiert und behältst in stressigen Situationen den Überblick? Dann suchen wir genau dich!
Die Stelle ist auf ein Jahr befristet, jedoch ist eine Entfristung zu einem späteren Zeitpunkt nicht ausgeschlossen.
Als Verwaltungssachbearbeiter (m/w/d) übernimmst Du verantwortungsvolle Aufgaben mit Kundenkontakt und trägst dazu bei, dass unsere Abläufe reibungslos funktionieren. Wenn du Herausforderungen liebst und gerne in einem innovativen und sinnstiftenden Umfeld arbeiten willst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben:
- Betreuung unserer element-i Kinderhäuser von der Platzvergabe bis zum Austritt eines Kindes
- Führen der Wartelisten und Erstellung der Betreuungsverträge
- Telefonische Beratung der Eltern und Kontakt zu weiteren Vertragspartnern (z. B. Kommunen)
- Erfassung und Pflege von Kinder- und Elterndaten
- Erstellung und Aufbereitung von relevanten Auswertungen, Statistiken und Reports
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder vergleichbaren Bereich
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowohl persönlich als auch am Telefon
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
Das kannst du von uns erwarten:
Rahmenbedingungen:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem befristeten Arbeitsverhältnis
- Ein motivierendes und familiäres Arbeitsklima mit Freiraum für die Umsetzung von eigenen Ideen in einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld
- 30 Tage Urlaub sowie anlassbezogene Sonderurlaubstage
- Vielfältige und flexible Arbeitszeitmodelle zur bestmöglichen Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Hybrides Arbeiten
Finanzielle Unterstützung:
- Zahlreiche Arbeitgeberzuschüsse, dazu gehören Kinderbetreuung, Altersvorsorge, Pflege von Angehörigen, Deutschlandticket, JobRad, Umzugshilfe und VWL
- Bis zu 1000,-Euro Prämie für die Empfehlung und erfolgreiche Einstellung einer Fachkraft
- Bis zu 100% Kostenübernahme für einen element-i Kita-Platz (Verpflegung exkl.)
- Kostengünstige Wohnmöglichkeit in WG für Mitarbeitende
- Attraktive Rabatte u. a. in den Bereichen Mode, Technik, Genuss etc.
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung:
- Fundierte Einarbeitung
- Vielfältiges Fort- und Weiterbildungsangebot u. a. an der hauseigenen Akademie
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
Gesundheit und Sport:
- Täglich frisch gekochtes Essen von unseren eigenen Kita-Köch:innen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportangebote, Gesundheitsseminare, u. a. vergünstigte Konditionen bei Urban Sports Club und Rabatte in regionalen Sportstudios
Darauf kannst du dich freuen:
- Es kommt auf dich an! **** Die element-i Pädagogik (https://www.element-i.de/wp-content/uploads/2020/01/element-i-paedagogik-kurzkonzeption.pdf) lebt von den Ideen, Stärken, Potenzialen und Interessen unserer Mitarbeiter:innen und den Kindern. Unser Motto ist #eskommtaufmichan:**** Denn damit die Gemeinschaft gelingt, brauchen wir jeden Einzelnen.
- Gestalte deinen Bereich! Wir arbeiten nach dem AKV-Prinzip. Was das ist? AKV steht für Aufgaben – Kompetenzen – Verantwortung. Jede/r in unseren Teams erhält Aufgaben, die zu ihren/seinen Kompetenzen passen und für die sie/er aktiv verantwortlich ist.
- Wir sind bunt! Im Trägernetzwerk KONZEPT-E arbeiten über 1.000 Mitarbeiter:innen mit verschiedenen Fähigkeiten (z. B. Quereinsteigende), unterschiedlichster sozialer oder kultureller Zugehörigkeit oder anderen Vielfaltsdimensionen. Unsere Einrichtungen stehen allen offen.
- Wir sind füreinander da! Die Teams in den Einrichtungen können sich auf die Unterstützung durch die Kolleg:innen in der Verwaltung, u. a. im Kundenmanagement, verlassen und sich ihrer eigentlichen Aufgabe – also den Kindern – widmen.
- Gemeinsam arbeiten wir an einer stabilen Zukunft! Es ist unsere Verantwortung als Träger und eine Herzensaufgabe, dass jedes Kind die gleiche Chance auf eine erfolgreiche Zukunft hat und für jeden Menschen das Zusammenleben in einer stärkenden, stabilen Gesellschaft möglich ist.
- Wir sind mehr als nur ein Träger! **** KONZEPT-E (http://www.konzept-e.de/) engagiert sich auch auf politischer Ebene, kämpft für gute Kita-Qualität und unterstützt mit digitalen Lösungen für Verwaltungsaufgaben. Unsere element-i Bildungsstiftung (https://www.element-i-bildungsstiftung.de/) eröffnet den Kindern durch verschiedene Projekte, wie z. B. im MINT- und Kunstbereich neue Horizonte.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
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Unternehmens-Details
Konzept-e GmbH
Kinderbetreuung