Mitarbeiter Verkaufsinnendienst - Baustoffe (m/w/d)
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst - Baustoffe (m/w/d)
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst - Baustoffe (m/w/d)
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst - Baustoffe (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Suhr AG
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 67.000 CHF – 85.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst - Baustoffe (m/w/d)
Über diesen Job
Unser ROCKEN Partner ist ein führendes Unternehmen im Baumaterialhandel. An zahlreichen Standorten in der ganzen Schweiz ist das Unternehmen präsent. Das Unternehmen versorgt seine Kunden in der Baubranche erfolgreich im B2B und B2C Bereich
Rolle:
Du bist ein zentraler Bestandteil unseres Customer Care Innendienstes und stellst sicher, dass Kundenanfragen und Aufträge für die Deutschschweiz effizient und sauber bearbeitet werden. Dabei arbeitest du eng mit dem Aussendienst sowie internen Fachstellen zusammen. Mit deinem Organisationstalent und deinem Servicegedanken sorgst du für stabile Abläufe und zufriedene Kunden.
Verantwortung:
Bearbeitung, Erstellung und Nachverfolgung von Offerten sowie Mitwirkung bei Submissionen im zentralen Innendienst am Standort
Enge Abstimmung mit dem Aussendienst zur optimalen Betreuung von Kundenprojekten
Erfassung, Kontrolle und Pflege von Bestellungen im System
Verantwortung für das gesamte Reklamationshandling von der Aufnahme bis zur Lösung
Telefonische Kundenberatung zu Produkten und Dienstleistungen (Schwerpunkt gewerbliche Kunden)
Durchführung von technischen Klärungen gemeinsam mit Kalkulation und Lieferanten
Prüfung und Verarbeitung von Lieferantenangeboten als Grundlage für Angebots- und Auftragsprozesse
Sicherstellung einer konstant hohen Service- und Bearbeitungsqualität
Qualifikationen:
Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt und hohe Dienstleistungsorientierung
Ausbildung im Baugewerbe (z. B. Hoch-/Tiefbau, Gipser) oder kaufmännische Ausbildung mit Kenntnissen im Bereich Baumaterialien
Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP-Systemen und idealerweise Sorba
Hohes Verantwortungsbewusstsein und gutes Verhandlungsgeschick
Hohe Belastbarkeit und Flexibilität im Tagesgeschäft
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du uns deine Bewerbungsunterlagen sehr gerne zustellen
Benefits:
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
