ROCKEN® hat mit der digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Hierbei handelt es sich um einen Rocken Partner in Sachen Präzision und Technik! Dieses Schweizer Unternehmen liefert seit Jahrzehnten starke Komponenten für analytische Anwendungen – von smarten Ventilen bis hin zu robustem Zubehör. International vernetzt, zuverlässig und immer mit dem richtigen Taktgefühl für Labortechnik, auf die man zählen kann.

Rolle:

Du steuerst den kompletten Prozess im Verkaufsinnendienst, von der Offerte über die Auftragsabwicklung bis zur Fakturierung. Dabei koordinierst du Lieferungen für Handels- und Produktionsteile, erstellst Transport- und Zolldokumente und hältst alle Beteiligten auf dem gleichen Stand. In engem Austausch mit internen Stellen und externen Partnern betreust du Kunden, bearbeitest Reklamationen und unterstützt den Aussendienst im Tagesgeschäft.

Verantwortung:

• Erstellung, Anpassung und Nachverfolgung von Offerten

• End-to-end Auftragsabwicklung inkl. Rechnungsstellung

• Selbstständige Steuerung und Auslösung aller Lieferungen (für Handelsware und Produktionsteile)

• Erstellung von Transportdokumenten und Zollunterlagen

• Koordination und Korrespondenz mit internen Bereichen und externen Stellen in Deutsch und Englisch

• Kundenbetreuung sowie Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen

• Operative Unterstützung des Verkaufsaussendienstes (z. B. Unterlagen, Status, Abklärungen)

• Pflege von Stammdaten in den Systemen

• Übernahme weiterer administrativer Aufgaben im Team

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertig

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, ideal in einem internationalen Produktionsunternehmen

• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Sehr sicher in MS Office sowie Erfahrung mit ERP und CRM

• Vorteil: Kenntnisse in SAP SD

• Schnelle Auffassungsgabe und sehr genaue, selbstständige Arbeitsweise

• Teamorientiert, flexibel, engagiert und belastbar mit starker Serviceorientierung

• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Internationales Umfeld
• 13. Monatsgehalt

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