Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d) 50-100%
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Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d) 50-100%
Capita Customer Services GmbH
Sonstige Dienstleistungen
Tägerwilen
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 57.000 CHF – 65.500 CHF (von XING geschätzt)
- Remote
Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d) 50-100%
Über diesen Job
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Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d) 50-100%
- remote type
- Büro-basiert
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- Tägerwilen
- time type
- Vollzeit
- posted on
- Vor 3 Tagen ausgeschrieben
- job requisition id
- 10114253
Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.
Stellenbezeichnung:
Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d) 50-100%Stellenbeschreibung:
# Deine Vorteile mit Capita auf einen Blick
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)
- Intensive Schulung (2 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
- Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
- Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung
- Arbeitszeiten: Mo – Fr 08:00 – 18:00 Uhr, Sa 08:30 – 16:30 Uhr
- Gelegentlich sind auch Schichten bis 20:00 Uhr möglich
# So sieht dein Tag bei uns aus
- Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich
- Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen
- Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung
- Du optimierst Kundenportfolios, erkennst Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen
- Du bist motiviert und überzeugst durch deine sehr starke Kunden- und Serviceorientierung
- Dir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern
- Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift (weitere Landessprachen sind von Vorteil)
- Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
- Du arbeitest selbstständig und gewissenhaft
- Du bist flexibel einsetzbar
Stellenantritt: 13.10.2025
Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der grössten Kommunikationsdienstleister in Europa.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Standort:
Tägerwilen,
SchweizArbeitszeit:
VollzeitVertragsart:
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- Vollzeit
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- Vor 3 Tagen ausgeschrieben
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- remote type
- Büro-basiert
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- Tägerwilen
- time type
- Vollzeit
- posted on
- Vor 25 Tagen ausgeschrieben
- remote type
- Büro-basiert
- locations
- Tägerwilen
- time type
- Vollzeit
- posted on
- Vor mehr als 30 Tagen ausgeschrieben
- time left to apply
- Enddatum: 25. Juli 2026 (Noch 30+ Tage Zeit für Bewerbung)
Über uns
Capita ist ein Unternehmen für Beratung, Transformation und digitale Dienstleistungen. Wir liefern innovative Lösungen und vereinfachen die Verbindungen zwischen Unternehmen und Kunden, Regierungen und Bürgern. Unser Ziel ist es, bessere Ergebnisse zu erzielen - für unsere Mitarbeiter, Klienten und Kunden, Lieferanten und Partner, Investoren und die Gesellschaft. Wir verpflichten uns, ein verantwortungsbewusstes Unternehmen zu sein - in der Art und Weise, wie wir arbeiten, der Gesellschaft dienen, unsere Mitarbeiter und die Umwelt respektieren und attraktive Renditen für unsere Investoren erzielen.
Jeden Tag unterstützen wir Millionen von Menschen mit innovativen Lösungen welche, die Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden, Regierungen und Bürgern verändern und vereinfachen. Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen und unterstützen sie mit den Erkenntnissen und innovativen Technologien. So gewinnen sie Zeit zurück, um sich auf Kernkompetenzen konzentrieren zu können – nämlich das Leben von Menschen leichter und einfacher zu machen. Wir sind in Großbritannien, Europa, Indien und Südafrika tätig und beschäftigen derzeit 55.000 talentierte Mitarbeiter in unseren drei Geschäftsbereichen: Capita Experience, Capita Public Service und Capita Portfolio.
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Unternehmens-Details
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