Sales Specialist (m/w/d) B2B Innendienst Professional Filter DE/AT (m/w/d)

Bereit für eine spannende Position? Dann komm zu ins ins Vertriebsinnendienst Team!

In unserem Inhouse Sales Team Professional Filter dreht sich alles um starke Kundenbeziehungen, technisches Know-how und lösungsorientierten Service. Als direkte Ansprechperson für unsere Geschäftskund:innen in Österreich arbeitest du eng mit dem Außendienst, unseren internen Schnittstellen und digitalen Tools zusammen – immer mit dem Ziel, gemeinsam das Beste für unsere Kund:innen herauszuholen. Dabei erwarten dich eine moderne Systemlandschaft, viel Eigenverantwortung und ein wertschätzendes Miteinander auf Augenhöhe.

Hier sind einige deiner Aufgaben im Detail

• Du betreust eigenständig das Vertriebsgebiet Österreich aus dem Innendienst heraus - mit einem klaren Fokus auf nachhaltige Kundenbindung und Servicequalität.
• Angebote erstellen, Aufträge in SAP erfassen und alles bis zum Versandprozess im Blick behalten, all das gehört zu deinem Daily Business.
• Du berätst telefonisch rund 350 Geschäftskund:innen, entwickelst Kundenpotenziale weiter und baust vertrauensvolle Beziehungen auf.
• Reklamationen oder Retouren? Packst du mit Feingefühl und Lösungskompetenz an.
• Im engen Austausch mit dem Außendienst sorgst du für reibungslose Abläufe und unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Key Accounts.
• Du pflegst Kundendaten und -aktivitäten im CRM-System (Dynamics 365) und hältst alle Infos auf dem neuesten Stand.
• Digitale Tools wie SAP, das iQ-Portal oder Microsoft Teams nutzt du mit Leichtigkeit - ob zur Abstimmung, Planung oder im Kundenkontakt.
• Und falls mal Urlaubszeit ist: Du springst auch gern für unsere Kolleg:innen im Vertriebsgebiet Deutschland ein.

Um dein volles Potenzial bei uns auszuschöpfen, wäre es toll, wenn du folgendes mitbringst

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung ist dein Fundament.
• Du hast bereits Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im technischen Umfeld – oder Lust, dich dort weiterzuentwickeln.
• Dein technisches Verständnis hilft dir, auch komplexere Produkte sicher zu vermitteln.
• Am Telefon und in digitalen Tools bist du kommunikativ, verbindlich und kundenorientiert unterwegs.
• Du kennst dich mit CRM-Systemen (z. B. Dynamics 365) und SAP/S4 HANA aus – oder bist motiviert, dich einzuarbeiten.
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, eigenständig und zuverlässig - du behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Teamwork ist für dich genauso wichtig wie der Blick auf individuelle Kundenlösungen.
• Du hörst aktiv zu, denkst mit und gehst empathisch auf die Bedürfnisse deiner Gesprächspartner:innen ein.
• Du hast Spaß daran, dich in neue, auch technische, Themen einzuarbeiten und bleibst neugierig.
• Sehr gute Deutschkenntnisse bringst du mit – und wenn du dich auf Englisch verständigen kannst, ist das ein schönes Plus.