IT-Service Spezialist (m/w/d)
IT-Service Spezialist (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 57.000 € – 72.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
IT-Service Spezialist (m/w/d)
Über diesen Job
Rolle:
Du bist technikbegeistert und liebst den direkten Kontakt zu Menschen? Dann starte in unserem Team als IT-Experte, der dafür sorgt, dass Systeme unserer Kundinnen und Kunden reibungslos funktionieren. Bei uns übernimmst du Verantwortung, löst Probleme schnell und trägst dazu bei, dass IT-Prozesse effizient laufen – mit echtem Mehrwert für unsere Auftraggeber.
Verantwortung:
Analyse und Behebung von IT-Störungen über Telefon, E-Mail oder Fernwartung
Betreuung der Systeme unserer Kunden und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
Zusammenarbeit mit Technik-Teams zur nachhaltigen Problemlösung
Unterstützung bei Projekten oder Einsätzen vor Ort, wenn nötig
Dokumentation von Vorgängen und Weitergabe von Verbesserungsvorschlägen
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
Grundlegende Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice
Freude am Umgang mit Menschen und lösungsorientierte Denkweise
Grundwissen in Netzwerktechnik (TCP/IP, Firewalls, VPN, Routing)
Kenntnisse in gängigen Microsoft-Produkten
Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Flexibilität, Teamgeist und Belastbarkeit
Führerschein Klasse B von Vorteil
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
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