ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner zeichnet sich durch seine Expertise in der Bereitstellung maßgeschneiderter Unternehmens-IT-Lösungen aus. Mithilfe eines hochentwickelten automatisierten Präventionsprogramms sorgen sie permanent für höchste Sicherheit, optimale Leistung und absolute Stabilität der IT-Systeme. Dieses äusserst erfolgreiche Dienstleistungsunternehmen hat seinen Sitz im Raum Zürich.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

• Du bist erste Anlaufstelle für technische Anliegen in zwei Sprachen

• Ticketsysteme strukturierst Du klar und sorgst für reibungslose Abläufe

• Servicequalität und Richtlinien setzt Du konsequent um

• Gemeinsam mit dem Team verbesserst Du laufend die internen Abläufe

Qualifikationen:

• Ausbildung im ICT-Bereich oder mehrjährige operative Supporterfahrung erforderlich

• Erfahrung im direkten Kundenkontakt und in der Einsatzplanung technischer Teams

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse notwendig

Techstack: Active Directory, Office-Produkte, Remote-Desktop, Mobile Device Management

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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