Ihre Aufgaben

• Als Teil unseres Teams "Dienstleistersteuerung" im taktischen IT-Providermanagement sind Sie verantwortlich für den Aufbau und die Pflege einer langfristigen Beziehung zu unseren kritischen IT-Providern.
• Zu Ihren Aufgaben gehört dabei u.a. die Etablierung und Gewährleistung der vertraglich vereinbarten Governance für die betreuten IT-Provider sowie die Sicherstellung der Servicequalität als zweite Eskalationsinstanz bei Leistungsstörungen in Zusammenarbeit mit den operativen Einheiten.
• Darüber hinaus agieren Sie als Single-Point-of-Contact und kompetente/r Ansprechpartner/in für Ihre Provider, interne Kunden, das Management sowie weitere relevante Stakeholder.
• Auch das ganzheitliche Management und die Administration der Providerverträge entlang des Sourcing LifeCycle sowie die aktive Mitwirkung bei Verhandlungen mit IT-Providern gehört zu Ihren künftigen Aufgaben.
• Zusätzlich tragen Sie die Verantwortung für das Finanzmanagement zur Validierung der Ist-Kosten und unterstützen die auslagernden Einheiten kompetent beim Forecast.
• Sie übernehmen zudem die (fachliche) Verantwortung für die Steuerung externer Berater für prozesskonforme Verhandlung von Auslagerungsverträgen.      

Ihr Profil

• Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium der Fachrichtungen Wirtschaft / Informatik / Recht oder Vergleichbares.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet.
• Kenntnisse der aufsichtsrechtlichen Anforderungen im Auslagerungskontext (insb. MaRisk/BAIT/EBA-Guideline, DORA).
• Selbständige, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität und Problemlösefähigkeit.
• Kommunikationsgeschick und Fingerspitzengefühl im Austausch mit IT-Providern, internen Kunden sowie Management und weiteren relevanten Stakeholdern.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse - jeweils in Wort und Schrift.

Wir fördern insbesondere die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern. Deshalb freuen wir uns auch auf zahlreiche Bewerbungen von Kandidatinnen.