IT-Techniker 1st Level-Support
IT-Techniker 1st Level-Support
IT-Techniker 1st Level-Support
IT-Techniker 1st Level-Support
Schäfer Dein Bäcker GmbH
Lebensmittel
Traunstein
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 33.000 € – 40.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT-Techniker 1st Level-Support
Über diesen Job
IT-Techniker 1st Level-Support
Chiemgau GmbH Wirtschaftsförderung
Traunstein, Germany
21 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Job location
Traunstein, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Wireless LAN
Dynamic Host Configuration Protocol
DNS
Microsoft Office
Network administration
Microsoft InTune
Baramundi
Job description
- Unterstützung von Schulen im täglichen IT-Betrieb (1st-Level-Support, Störungsannahme und -bearbeitung)
- Fehleranalyse und -Behebung bei Endgeräten (Windows, Drucker)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Mitarbeit bei Rollouts, Geräteverwaltung und Supporteinsätzen vor Ort
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Zusammenarbeit mit 2nd-Level- und Senior-Technikern bei komplexen Störungen
- Schulung und Unterstützung von Lehrkräften und Systembetreuern
Requirements
Eine abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, IT-Kaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation oder mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support / Anwenderservice (z. B. in Systemhäusern, Firmen oder Bildungseinrichtungen)
Grundkenntnisse in den Bereichen:
- Windows 11 und Office Produkten
- Netzwerke (WLAN, Switches, DHCP/DNS)
- Von Vorteil sind Kenntnisse im Umgang mit Clientmanagement-Software (z. B. Intune, Baramundi, etc.)
- Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwendern
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B (Einsätze im Landkreis Traunstein)
Benefits & conditions
- Eine vielseitige und praxisnahe Tätigkeit in einem motivierten Team
- Moderne IT-Ausstattung und strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- Regelmäßige Weiterbildungen und Entwicklungsperspektiven zum Senior-Techniker
- Vergütung nach TVöD-VKA in der Entgeltgruppe 8 inklusive Jahressonderzahlung, betrieblicher Altersvorsorge und flexibler Arbeitszeitgestaltung
- Einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Umfeld und mit Sinn - für die digitale Bildung in unserer Region
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