Passt der Job zu Dir?

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Über diesen Job

Einleitung

Du hast ein Händchen für Organisation, Technik liegt dir und der Kontakt mit Menschen macht dir Spaß?
Ob mit handwerklichem Hintergrund oder Erfahrung im Kundenservice – bei uns zählt, wer mit Einsatzbereitschaft und Teamgeist überzeugt.

Werde Serviceberater (w/m/d) im Bereich Lack und Karosserie und unterstütze unser Werkstattteam dabei, Schäden professionell abzuwickeln und unsere Kunden kompetent zu begleiten.

On top: EUR 500 Wechselprämie!

Aufgaben

Kundenberatung: Fachkundige Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich Karosserie und Lack
Kalkulationserstellung und Gutachten: Erstellung von Kalkulationen und Kostenvoranschlägen für Reparatur- und Lackierarbeiten
Koordination: Koordination und Kontrolle von Reparaturprozessen in Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam
Organisation: Dokumentation von Schadensfällen sowie Kommunikation mit Versicherungen und Gutachtern
Kundenzufriedenheit: Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Verwaltungsaufgaben: Unterstützung der Geschäftsleitung bei allgemeinen Verwaltungsaufgaben, vorbereitende Buchhaltung sowie gelegentliche Unterstützung bei Marketingmaßnahmen

Qualifikation

Technisches Verständnis: Kenntnisse im Bereich Karosserie/ KFZ sind von Vorteil. Du bist sicher im Umgang mit technischen Begriffen.
Organisationstalent: Du koordinierst Termine und Abläufe effizient und strukturiert.
Kundenorientierung: Professionelles und freundliches Auftreten ist für Dich selbstverständlich.
Kommunikationsstärke: Du hast eine ausgeprägte Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
Flexibilität und Belastbarkeit: Du bist belastbar in hektischen Situationen und flexibel bei kurzfristigen Änderungen.
Sprachkenntnisse: Deutsch sehr gut in Wort und Schrift.

Benefits

Einen sicheren und krisensicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Übertarifliche Vergütung
Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubs-/ Weihnachtsgeld
Parkplätze
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
Mitarbeit in einem engagierten Team
Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben an einem modernen Arbeitsplatz
Freundliches Betriebsklima in einem familiengeführten Unternehmen

Noch ein paar Worte zum Schluss

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Sende uns deine Unterlagen per E-Mail oder komm einfach persönlich vorbei.

Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf dich!

Serviceberater (w/m/d) im Bereich Lack und Karosserie