Wir sind ein mittelständisches Handwerksunternehmen im Familienbetrieb mit Sitz in Troisdorf-Kriegsdorf. Unser Schwerpunkt liegt auf einem herstellerunabhängigen Komplettservice für Tür- und Sicherheitstechnik –– von Beratung über Ausführung bis hin zu Service. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unseren technischen Innendienst .

Deine Rolle:

Du interessierst dich für Technik und neueste Innovationen, arbeitest gerne im Team, bist kommunikationsstark und findest immer eine (technische) Lösung? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben & Tätigkeiten:

• Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon zu automatischen Türanlagen, Flucht- und Rettungswegsystemen sowie Brandschutz
• Bearbeitung von öffentlichen Ausschreibungen
• Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen
• Pflege & Nachbearbeitung technischer Dokumentationen und Berichte in unserem System
• Materialdisposition sowie Kommunikation und Koordination mit Lieferanten
• Planung und Organisation von Serviceeinsätzen für unseren Außendienst
• Ansprechpartner für unsere Servicetechniker im Außendienst

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung (z. B. Elektriker, Mechatroniker, Metallbauer, Schlosser) oder kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel oder vergleichbar) mit Interesse an Technik und handwerklichem Geschick
• Erste Erfahrung im Service oder in der Beratung sowie technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Tür- und Sicherheitstechnik
• Grundkenntnisse in Mechanik, Elektrik oder Elektronik von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau B2)
• Sicherer Umgang mit MS Office Programmen sowie moderner EDV
• Selbstständige, lösungsorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
• Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken
• Führerschein der Klasse B

Das bieten wir:

• Familiäres Betriebsklima: Arbeiten in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien
• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive
• Leistungsgerechte Bezahlung: Mit Perspektiven zur Weiterentwicklung
• Urlaub & Erholung: 30 Urlaubstage (bei Vollzeit) plus Brauchtumstag (Rosenmontag)
• Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, Überstundenabbau durch Freizeitausgleich
• Fachliche Entwicklung: Regelmäßige Produktschulungen und Weiterbildungen
• Persönliche Entwicklung: Möglichkeit eigenständig in einem wachsenden Familienunternehmen Verantwortung zu übernehmen
• Versorgung: Kostenlose Snacks, Obst und Getränke
• Zusätzliche Benefits: Steuerfreier Sachbezug und Geburtstagsüberraschung nach der Probezeit

Werde Teil unseres Teams!

Wenn du Lust hast, in einem wachsenden Familienunternehmen mitzuarbeiten und Verantwortung als Sachbearbeiter im technischen Innendienst zu übernehmen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, relevante Arbeitszeugnisse und Nachweise über Fortbildungen) per Mail an personal@tuertechnik.de . Ein klassisches Anschreiben ist nicht erforderlich – zeig uns einfach, was du bereits gemacht hast und durch deine Unterlagen nachweisen kannst. Bitte gib außerdem dein frühestmögliches Startdatum sowie deine Gehaltsvorstellung an.