Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns ✓ Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. ✓ Du prüfst die Legitimation der Anrufer. ✓ Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr. Dein Profil – Deine Stärken zählen ✓ Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. ✓ Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift. Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz ✓ Einstiegslohn 16,00 € pro Stunde ✓ Schichtmodell: Mo.–Fr. 6–22 Uhr, Sa. + So. 9–14 Uhr ✓ Kein Homeoffice ✓ Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/Woche ✓ Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung ✓ 27 Tage Urlaub ✓ Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online. Serviscope AGOttostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschlandhttps://serviscope.de/