Wir suchen einen Mitarbeiter für den Software-Kundensupport (w/m/d, in Uedem und Remote)
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VR-Dienste eG
Bankwesen
Uedem
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Wir suchen einen Mitarbeiter für den Software-Kundensupport (w/m/d, in Uedem und Remote)
Über diesen Job
Wir suchen einen Mitarbeiter für den Software-Kundensupport (w/m/d, in Uedem und Remote)
Erlebe Banking neu: Einfach, dynamisch & remote!
Als Mitarbeiter im Software-Kundensupport!
Bereit für ein Bankenumfeld, das alles andere als "Bank like" ist? Gestalte nicht nur mit, sondern bewirke Veränderungen! Bei uns bist du mit allen, sogar dem Vorstand, direkt "per Du" – für einen Austausch ohne Barrieren und offene Diskussionen auf Augenhöhe!
Seit über 24 Jahren sind wir als Dienstleistungsgenossenschaft für mehrere Volksbanken aktiv und suchen nach Unterstützung, um dem stetig wachsenden Bedarf an fortschrittlichen Zahlungsverkehrslösungen gerecht zu werden. Unser Fokus liegt auf einer breiten Palette von Angeboten im Zahlungsverkehr, die von herkömmlichen Kartenterminals im Einzelhandel bis hin zu innovativen Zahlungsverkehrssoftware und -modulen im Bereich des E-Commerce reichen.
Unsere Türen stehen offen für alle Geschlechter (w/m/d) und wir freuen uns auf Bewerbungen von jedem. Bei uns zählt dein Talent, nicht dein Geschlecht!
Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt!
Wir suchen zum nächst möglichen Termin einen Mitarbeiter für den Software-Kundensupport (w/m/d) der bei unseren Kunden den Support bei Zahlungsverkehrsprogrammen übernimmt.
Das solltest Du mitbringen:
Berufserfahrung als IT-Supportmitarbeiter
gute EDV-Kenntnisse, technisches Verständnis sowie lösungsorientiertes Arbeiten
sehr gute kommunikative Fähigkeiten und hohe Serviceorientierung
Deine neuen Aufgaben:
Qualifizierte und selbstständige Kundenbetreuung per Telefon und Fernwartung
Installation sowie Behebung von kundenseitigen Problemen bei unseren Zahlungsverkehrsprogrammen
Das erwartet dich:
Arbeit in einem Team, das seine Aufgaben liebt und lebt
Sicherer Job und unbefristetes Arbeitsverhältnis
Festgehalt und zusätzliche leistungsorientierte Vergütung
Flexible Arbeitszeitregelung
Arbeitsmöglichkeiten im Mobile Office
Vergünstigungen wie z. B. Bike-Leasing oder Essensschecks
Deine Einladung zum Dialog: Lass uns ins Gespräch kommen!
Jetzt bist du an der Reihe! Melde dich unkompliziert für einen Austausch, ohne Verpflichtungen. Egal ob per Mail, WhatsApp- oder LinkedIn-Nachricht – wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme für einen lockeren und informativen Dialog! Auch wenn du dir noch nicht sicher bist, ob der Job überhaupt was für dich ist.
Noch Fragen? Gerne beantwortet dir diese Daniel direkt und unkompliziert.
Daniel Hamaekers