Tel.: +49 581 97 38 24 4409
E-Mail: jobs@it-verbund-uelzen.de

IT-Service-Techniker (m/w/d)

In Vollzeit ab sofort bzw. nach Vereinbarung

Du möchtest Deine Erfahrung ausbauen und mit Deinem Wissen täglich helfen? Du hast Lust auf die neuesten Technologien und Tools? Dann bist Du richtig bei uns.

Wir betreuen die schulische IT-Infrastruktur und übernehmen die Verantwortung dafür, dass Lehrkräfte und Schülerinnen und Schüler verlässlich mit digitaler Technik arbeiten können. Dazu gehören moderne Unterrichtsmedien, Schulnetzwerke, Endgeräte sowie pädagogische Anwendungen.

Deine Mission:

• First- und Second-Level-Support für Lehrkräfte und schulisches Personal
• Einrichtung, Betreuung und Wartung von Endgeräten (PCs, Laptops, Tablets, Drucker, Telefone, etc.)
• Installation und Pflege von Standard- und Unterrichtssoftware
• Planung und Installation digitaler Tafeln, Präsentationstechnik und weiterer Medienausstattung sowie Unterstützung bei der Nutzung
• Fehleranalyse und Störungsbehebung vor Ort oder per Fernwartung
• Dokumentation der IT-Systeme im Wiki sowie der Supportfälle in einem Ticketsystem
• Unterstützung bei Rollouts, Updates und Einführung neuer Systeme in Schulen
• Zusammenarbeit mit Digitalisierungsbeauftragten und Kollegien der Schulen sowie externen Dienstleistern

Wir erwarten von Dir:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Vielseitige Fachkenntnisse in der Betreuung von Endgeräten, Betriebssystemen und Standardsoftware
• Erfahrung im Anwendersupport, idealerweise im schulischen Umfeld
• Freude am Thema Bildung und im Umgang mit Lehrkräften sowie pädagogischem Personal
• Selbstständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an Teamarbeit
• Körperliche Einsatzfähigkeit (z. B. beim Transport von Geräten, bei Installationen vor Ort sowie beim Zurücklegen weitläufiger Fußwege innerhalb großer Schulen)

Wir bieten Dir:

✈️ 30 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester frei
39 Stunden Woche
Flexibles Arbeiten durch mobiles Arbeiten & Gleitzeit zwischen 06:00 und 20:00 Uhr
Regelmäßige Gehaltsanpassung (gemäß TVöD)

Mitarbeiterparkplatz
Optimale Verkehrsanbindung (Bahnhof fußläufig erreichbar)
Vielfältige Vergünstigungen durch Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge

Hilfsbereites Team

Der Arbeitsplatz ist mit EG 8 TVöD bewertet, die Eingruppierung richtet sich nach Deinen persönlichen Voraussetzungen.

Menschen mit Behinderungen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt. Du wirst gebeten, zur Wahrung Deiner Interessen eine Behinderung oder Gleichstellung in der Bewerbung mitzuteilen.

Kontakt für Fragen des Bewerbungsverfahrens oder zur ausgeschriebenen Position:
Frau Viviane Wollborn, E-Mail: jobs@it-verbund-uelzen.de , Tel.: +49 581 97 38 24 4409

Datenschutzhinweis:

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens von Dir erhalten. Bitte beachte in diesem Zusammenhang unsere ausführliche Information gemäß Art. 13 ff. DSGVO zur Verwendung Deiner personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens.