Unser ROCKEN Partner stehen für Qualität, Beratungskompetenz, Preisbewusstsein und Kundennähe in der Baubranche. Die Mitarbeitenden bieten Ihnen ein vollständiges Sortiment, eine hochstehende Beratung und einen zuverlässigen, prompten Vertrieb. Sie gehen flexibel auf Sie und Ihre Bedürfnisse ein.

Rolle:

Sie sind zentrale Anlaufstelle am Verkaufsschalter und prägen mit Ihrer Beratung die Qualität des Kundenerlebnisses. Neben der Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen übernehmen Sie eine wichtige Koordinationsfunktion zwischen internen Abteilungen und externen Partnern. Dank Ihrer Erfahrung im Bereich Baumaterialien gewährleisten Sie eine fachkundige und effiziente Betreuung.

Verantwortung:

• Kompetente Beratung und Bedienung der Kundschaft vor Ort

• Bearbeitung eingehender Telefonanfragen und strukturierte Auftragsabwicklung

• Unterstützung von Einkauf, Aussendienst und Logistik im Tagesgeschäft

• Abstimmung mit Lieferanten bei Rückfragen, Lieferterminen oder Reklamationen

• Pflege von Aufträgen und Kundendaten im ERP-System

• Verantwortung für die ordnungsgemässe Kassenabrechnung

• Sicherstellung effizienter Abläufe am Schalter und im Innendienst

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Baubranche mit mehrjähriger Berufserfahrung

• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Baustoffe und Materialien

• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Lösungen

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am persönlichen Austausch

• Hohe Belastbarkeit und strukturiertes Arbeiten unter Zeitdruck

• Teamorientierte Persönlichkeit mit Engagement und Bereitschaft zur Weiterbildung

• Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, freuen wir uns dennoch über Ihre Bewerbungsunterlagen

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten (je nach Einsatzplanung möglich).
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungen und persönliche Entwicklung werden unterstützt.
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Moderner Arbeitsplatz im Verkaufsinnendienst.
• Eingespieltes und dynamisches Team: Eingespieltes Team in einem etablierten Familienunternehmen.
• Offene Unternehmenskultur: Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit.

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