• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT, Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Grundkenntnisse im Bereich Netzwerke, insbesondere im Umgang mit Netzwerkkomponenten (Switches, Router, Firewalls etc)
• Erfahrung im First-Level-Support und mit Ticketsystemen (idealerweise mit Jira).
• Kenntnisse im technischen Dokumentationsmanagement
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

• Abstimmung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern zur Sicherstellung eines reibungslosen technischen Betriebs.
• Pflege, Aktualisierung und strukturierte Ablage technischer Dokumentationen zur Gewährleistung einer hohen Informationsqualität und -verfügbarkeit.
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets im Rahmen des First-Level-Supports, insbesondere im Netzwerkbereich
• Mitarbeit im Netzwerkprojekten, insbesondere bei der Umsetzung technischer Anforderungen und der Begleitung projektbezogener Aufgaben.
• Enge Zusammenarbeit mit der Teamleitung und Projektleitung bei organisatorischen und kommunikativen Aufgaben zur Sicherstellung eines effizienten Projektverlaufs und Teamablaufs.

• Moderne IT-Abteilung mit über 220 Mitarbeitern, flachen Hierarchien und Gestaltungsmöglichkeiten.
• Tolle Teams, die Müller mit Freude bei der Digitalisierung immer weiter voranbringen.
• Flexibles Arbeitsmodell (Desksharing und mobiles Arbeiten).
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Einkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20%.
• Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
• Verkehrsgünstige Lage im Ulmer Norden.
• Subventioniertes Betriebsrestaurant.
• Betriebliche Altersvorsorge.

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